Budaya pidato dalam komunikasi bisnis.

Proses berbagi informasi - ini adalah komunikasi. Budaya berarti aturan dan peraturan yang melekat dalam setiap masyarakat. budaya bisnis - itu adalah sarana yang diperlukan hubungan dalam bisnis. budaya pidato di komunikasi bisnis didasarkan pada prinsip-prinsip mapan dari budaya perusahaan dan tradisi nasional.

Dalam komersial, bisnis, pertemuan penting politik dan bidang lainnya fungsi carry bisnis dan negosiasi, sehingga budaya pidato dalam komunikasi bisnis sangat penting. Psikologi dan etika dari proses negosiasi belajar tidak hanya individu, tetapi juga organisasi dan negosiasi teknologi diajarkan pada pelatihan spesialis. pertemuan bisnis dan negosiasi dilakukan secara lisan, yaitu secara lisan, secara lisan, sehingga mengharuskan peserta untuk berkomunikasi tidak hanya kompeten, tetapi juga tahu etika komunikasi pidato. Sama pentingnya adalah gerak tubuh, ekspresi wajah, yang menyertainya, yaitu komunikasi non-verbal. Maksimum penting untuk mengetahui dan mengikuti aspek non-verbal komunikasi dalam negosiasi dengan mitra asing, yang mewakili berbagai agama dan budaya.

Budaya berbicara dalam komunikasi bisnis tidak hanya dilihat sebagai bentuk khusus dari perilaku dan sistem tanda. percakapan bisnis termasuk budaya logis, verbal, non-verbal, dan psikologis. Dasar dari budaya komunikasi adalah saling menghormati dan goodwill, itu adalah dari kualitas ini dalam banyak hal itu tergantung pada hasil negosiasi yang sedang berlangsung.

Bisnis percakapan - adalah pertukaran informasi dan opini, tanpa melibatkan perjanjian atau kontrak, serta tidak melibatkan pengambilan keputusan yang diperlukan untuk eksekusi. Ini dapat didahului dengan negosiasi.

Negosiasi lebih prosedur formal, yang dikenakan spesifik. Hasil negosiasi, sebagai suatu peraturan, terbatas pada penandatanganan dokumen dan definisi kewajiban bersama. Selama persiapan negosiasi adalah penting untuk menentukan subjek mereka, untuk menemukan mitra untuk implementasi mereka, untuk memahami kepentingan mitra kami dan mereka sendiri, mengembangkan rencana negosiasi, memilih delegasi ahli, untuk memecahkan masalah organisasi dan untuk mengeluarkan bahan yang diperlukan. Selama negosiasi, sebagai suatu peraturan, itu terjadi di bawah skema: awal komunikasi - pertukaran -argumentirovanie informasi, kontrargumentirovanie - pengembangan dan persetujuan dari keputusan - penyelesaian proses negosiasi.

budaya pidato dalam komunikasi bisnis memberikan kesempatan untuk masuk ke dalam transaksi utama dan meningkatkan ekuitas. Setiap orang yang ingin meningkatkan di daerah ini memiliki peluang besar karena etika bisnis ditulis banyak buku, tetapi ada juga workshop dan kursus, pelatihan pengusaha pemula. komunikasi suara dalam negosiasi bisnis mempersenjatai tidak hanya pengetahuan teoritis tetapi juga keterampilan praktis yang diperlukan di bidang komunikasi bisnis, mengungkapkan kekhususan interaksi orang melalui penggunaan bahasa. Bahasa, pada gilirannya, tidak hanya sarana komunikasi manusia, tetapi juga bertindak sebagai instrumen pengetahuan dan berpikir alat. Oleh karena itu, komunikasi suara dalam negosiasi bisnis antara orang - ini adalah mekanisme utama untuk mencapai tujuan yang menyiratkan pengaturan menguntungkan secara psikologis. komunikasi yang efisien dengan mitra untuk memastikan keadaan positif dan menciptakan peluang kerjasama terus, sehingga sangat penting untuk dapat menghapus emosi negatif lawan bicara, terampil dalam solusi psikologis. percakapan keterampilan bebas konflik yang mengakibatkan sebagai konsekuensinya, untuk hasil menang-menang adalah sekolah yang lebih tinggi dari komunikasi bisnis.