Bekerja sebagai pramugari. Tugas pramugari. Berapa penghasilan pramugari?

Pada prinsipnya, profesi seperti pramugari tidak ada. Nama yang tepat untuk itu adalah pramugari. Rahasia apa lagi yang menyembunyikan aktivitas semacam ini, siapa yang bisa memenuhi syarat untuk lowongan kerja, dan persyaratan apa yang dikemukakan oleh maskapai penerbangan, sekarang kami akan mencoba untuk mengerti.

Persyaratan untuk pramugari masa depan

Dalam profesi pramugari ada kehalusan tertentu - persyaratan untuk pelamar. Kualitas dasar pramugari harus mencakup:

• Pengetahuan tentang bahasa asing;
• Reliabilitas, kemampuan berkomunikasi dengan orang;
• Diplomasi;
• Toleransi;
• Kecukupan;
• Kecerdikan dan akal (kemampuan untuk menemukan cara yang cepat dan masuk akal dari situasi yang berbeda).

Semua keterampilan pelamar dan ketersediaan kualitas tertentu diperiksa oleh komisi yang dibuat khusus.

Munculnya pramugari masa depan juga penting - dia harus selalu terlihat rapi dan rapih. Bobot pramugari harus normal (dalam arti harfiah), dan pertumbuhan pramugari cukup untuk membawa bagasi bagi penumpang dengan pertumbuhan rendah (anak-anak, orang lanjut usia) jika perlu.

Bagaimana menjadi pramugari

Anda bisa mengisi jajaran pramugari dengan dua cara.

Langkah pertama menuju langit meliputi tahap-tahap berikut:

1. Wawancara Mendapatkan hasil positif dan menyetujui pencalonan Anda oleh pimpinan perusahaan penerbangan tertentu.
2. Pelatihan Perusahaan yang membutuhkan pramugari mengirimkan kandidat pelatihan yang telah disetujui - kursus pramugari khusus. Pelatihan berlangsung dalam kelompok 15-20 orang. Durasi proses memakan waktu tidak lebih dari 2-3 bulan. Hari sekolah dimulai di pagi hari dan berakhir di sore hari. Kursus pelatihan mencakup bagian teoritis dan praktis.
3. Berlatihlah. Penerbangan sebagai magang Pada akhir magang, ujian khusus diberikan (penerbangan dengan instruktur) dan pra-masuk untuk penerbangan independen dikeluarkan.
4. Mendapatkan tiket masuk penuh - lewat cek lagi dengan instrukturnya.
5. Bagian dari komisi ahli penerbangan medis.
6. Pekerjaan di perusahaan penerbangan.

Metode kedua berisi tindakan berikut:

1. Kursus pramugari. Durasi latihan sekitar 2 bulan. Dia membayar untuk kursus yang ingin menjadi petugas kabin, bukan maskapai penerbangan, seperti pada versi sebelumnya. Pelatihan hanya mencakup teori, tidak ada kelas praktis yang tidak diberikan secara prinsip. Pelajaran diadakan di malam hari setiap hari.
2. Bagian komisi medis.
3. Pencarian pekerjaan

Semua orang bisa belajar untuk pramugari, tapi tidak semua orang akan mendapat pekerjaan. Inilah kelemahan utama metode kedua. Ya, dan keterampilan praktis, bahkan pelatihan independen yang paling dasar pun tidak disediakan.

Wawancara: apa yang harus dipersiapkan

Pada pertanyaan wawancara bisa ditanyakan paling tak terduga dan tak terduga. Mungkin bertanya tentang ukuran pakaian, registrasi, hobi. Bahkan ada pertanyaan yang mengecilkan hati: apakah Anda menganggap diri Anda begitu cantik bekerja di sini? Bagaimana reaksi Anda jika penumpang mengaku kepada Anda dalam cinta atau melihat orang bodoh? Apa yang Anda lakukan jika Anda secara tidak sengaja menuangkan jus ke penumpang laki-laki dan sampai ke tempat yang paling intim?

Anda akan diberitahu bahwa pekerjaan pramugari menyiratkan hari kerja yang tidak teratur dan dapat memancing sejumlah penyakit akibat kerja (varicosity, chronic fatigue), memperingatkan kemungkinan situasi abnormal di kapal (perkelahian, ancaman, dll.).

Bekerja di langit: keuntungan dan kerugian

Kelebihan profesi pramugari meliputi:

• Kemampuan untuk menggabungkan kerja dan istirahat seefisien mungkin berkat jadwal kerja yang fleksibel;
• Perjalanan gratis, kunjungan ke berbagai negara di dunia;
• Kenalan dengan orang yang menarik, perwakilan dari berbagai negara dan status;
• Pekerjaan pramugari pada dasarnya memperluas dan mengubah pandangan dunia;
• Ketersediaan tiket layanan - memungkinkan Anda membayar biaya penerbangan sebagai penumpang hanya 10% dari total harga tiket, dan setahun sekali dan semua penerbangan dibayar oleh maskapai ini;
• Kemungkinan tambahan pendapatan dari penjualan barang Duty Free (sedangkan ongkos barangnya sama dengan di bandara, dan pramugari mendapat persentase penjualan tertentu);
• Mendapatkan "tip" untuk menyediakan layanan tambahan (transfer penumpang dari kelas ekonomi ke kelas bisnis, penjualan minuman beralkohol, izin merokok di dapur, dll.).

Sedangkan untuk biaya profesinya, mereka jauh lebih kecil, tapi harganya terjangkau. Jadi, kelemahan utama pekerjaan pramugari adalah tekanan berlebihan pada kesehatan manusia. Selama take-off dan pendaratan, tekanannya sangat bervariasi. Selain itu, kesehatan seks yang adil tercermin dalam berjalan dengan sepatu dengan hak tinggi - ini menyebabkan penyakit seperti varises.

Tugas pramugari

Tugas utama pramugari adalah layanan berkualitas tinggi bagi penumpang yang berada di dalam pesawat terbang. Pada saat yang sama, pramugari harus memantau kepatuhan penumpang ini dengan peraturan keselamatan, mereka bertanggung jawab atas keselamatan orang sepanjang penerbangan, dan jika terjadi keadaan darurat, mereka harus memberikan pertolongan pertama.

Papan tulis adalah orang pertama yang membuka dan menutup pintu pesawat terbang, menemui penumpang, memeriksa jalur boarding pass dan kekhawatiran tentang keamanan bagasi. Sebelumnya, pramugari harus memeriksa ketersediaan dan kelengkapan alat pertolongan pertama, servis alat pemadam kebakaran, tabung oksigen dan peralatan darurat lainnya, dan pastikan bahwa makanan, minuman, selimut, dll ada di kapal dalam jumlah yang dipersyaratkan.

Pramugari menjelaskan kepada penumpang bagaimana berperilaku jika terjadi keadaan darurat, peralatan darurat apa yang akan digunakan, dan bagaimana melakukannya. Selama penerbangan, pramugari tersebut menawarkan berbagai macam minuman dan produk makanan kepada pembeli, menjual publikasi tercetak (surat kabar, majalah).

Kemahiran

Setelah penghalang yang disebut "program pramugari" diatasi, dan pekerjaan sudah "di saku Anda", Anda bisa sedikit rileks. Ke depan, profesionalisme harus dikonfirmasi secara sistematis. Untuk tujuan ini, perusahaan akan mengikuti ujian setiap 6 bulan sekali.

Ada juga yang namanya kursus penyegaran. Setiap pramugari harus mengunjungi mereka setiap 24 bulan sekali.

Yang menentukan gaji pramugari

Ukuran dan perhitungan gaji pramugari berbeda dan bergantung pada sejumlah faktor. Gaji pramugari ditentukan oleh kriteria berikut:

• Negara tempat kerja;
• Negara dan tingkat perkembangan sektor industri;
• Skala dan tingkat kewenangan perusahaan penerbangan;
• Kebijakan sosial perusahaan mengenai negara;
• Jenis penerbangan dan fitur rute;
• Kehadiran pendidikan tertentu;
• Tersedianya keterampilan dan pengalaman pramugari.

Gaji pramugari di Rusia

Upah di sektor tenaga kerja yang dipertimbangkan dapat sangat bervariasi, dan batas minimum dan maksimum mencakup rentang yang cukup luas. Jumlah upah dihitung berdasarkan jumlah jam yang dihabiskan dalam penerbangan.

Gaji bulanan seorang pramugari yang baru mulai belajar dasar-dasar profesi romantis, secara umum, bervariasi antara 15 sampai 20 ribu rubel. Berangsur-angsur, tergantung pada kualitas kerja, keterampilan dan pengalaman yang didapat, jumlah upah meningkat dan bisa mencapai 50-60 ribu. Pekerjaan karyawan berkualifikasi tinggi dari maskapai ini diperkirakan 80 sampai 100 ribu rubel per bulan. Selain itu, untuk performa kerja yang bonafide dan berkualitas tinggi, pembayaran tambahan dan tambahan pembayaran ke gaji pokok disediakan.

Bergantung pada jumlah jam yang dikeluarkan dalam penerbangan dan pengetahuan, keterampilan dan pengalaman yang diperoleh atas dasar ini, karyawan diberi peringkat tertentu.

1 peringkat - pramugari kelas 3.

2 peringkat - pramugari kelas 2 (ditugaskan setelah 2000 jam terbang dan melewati pemeriksaan pengetahuan tertentu).

Juara 3 adalah pramugari kelas 1 (setelah 3000 jam penerbangan dan lulus ujian).

4 peringkat - instruktur

Peringkat 5 - Kepala Dinas.

Gaji rata-rata (menurut hasil Februari 2014), yang diterima pramugari Rusia, adalah 54 ribu rubel. Dan ada kecenderungan pertumbuhan indikator ini terlihat. Jadi, pada bulan Maret tahun itu gaji rata-rata pramugari meningkat sebesar 5 ribu rubel dan berhenti di level 59 ribu rubel per bulan. Jika kita mempertimbangkan indeks upah rata-rata berdasarkan geografi, maka Moskow dan wilayah Moskow memimpin. Pramugari di Moskow menghasilkan 64 ribu rubel.

Kemungkinan penghasilan tambahan tidak dikesampingkan . Pemeliharaan penerbangan komersial piagam adalah biaya tambahan yang nyata untuk gaji!

Berapa pramugari yang bisa diupdate ke luar negeri?

Jumlah gaji pramugari di luar negeri, dan juga di Rusia, dapat sangat bervariasi tergantung pada faktor penentu (dibahas di atas). Jika Anda membawa pendatang baru ke profesi ini, pembayaran tenaga kerja mereka sekitar 1,5-2 ribu dolar, dan profesional "bisnis surgawi" menerima 7-8 ribu dolar.

Tarif upah tergantung pada jam yang dihabiskan dalam penerbangan. Rata-rata gaji per jam penerbangan bisa dari 20 sampai 60 dolar.

Berdasarkan statistik yang diberikan oleh Biro Tenaga Kerja AS, rata-rata gaji bulanan seorang karyawan maskapai penerbangan dari profesi pramugari adalah 3,5 ribu dolar AS. Hampir pada tingkat yang sama adalah gaji pramugari dan Inggris Raya, Australia. Di sana, pekerjaan pramugari diperkirakan mencapai 4 ribu rupiah sebulan.

Berapa penghasilan pramugari Di maskapai penerbangan komersial dan penerbangan pribadi terkemuka? Disini gaji pramugari adalah yang tertinggi - mencapai 10 ribu dollar AS. Perusahaan-perusahaan ini termasuk US Airways, Southwest Airlines.

"Hanya ada cewek jazz", atau bisa jadi pria menjadi pramugari

Petugas penerbangan - profesi yang tidak mengajukan persyaratan spesifik mengenai isu gender. Petugas pramugari bisa menjadi perwakilan seks yang adil, dan pria. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, pramugari perempuan jauh lebih besar - ini selalu, ada dan akan jadi! Namun, ada situasi ketika hanya petugas yang dibawa dalam penerbangan. Jadi, jika pesawat terbang untuk penerbangan perusahaan sepak bola dipesan, maka seorang pria akan naik ke kapal sebagai konduktor.

Malaikat surgawi atau orang duniawi?

Pramugari kerja dianggap tidak nyaman, namun, meski demikian, permintaan untuk itu tidak akan turun. Apalagi profesi pramugari adalah kegiatan yang kompetitif. Ketika mengumumkan sebuah kompetisi untuk satu kursi pramugari yang kosong dalam dua jam pertama, pengusaha penerbangan menerima sekitar 13 ringkasan.

Bagaimana Anda bisa menjelaskan agiotage semacam itu, daripada profesinya yang begitu menarik bagi pelamar?

Pertama, ini adalah jadwal kerja yang fleksibel dan liburan panjang. Kedua, karya pramugari adalah kesempatan besar untuk melihat dunia (dan gratis!) Dan untuk melakukan perjalanan belanja di berbagai negara.

Katakan kepada saya, setidaknya satu profesi duniawi lainnya memberi kesempatan kepada seseorang?