Lingkungan organisasi internal

Setiap manajer harus memahami bahwa sebuah organisasi adalah lingkungan internal. Manajemen melibatkan pertimbangan lima komponen utama: tujuan, struktur, tugas, teknologi, orang.

Organisasi - pendidikan holistik, yang berfungsi sebagai sarana untuk mencapai tujuan tertentu. Gol - hasilnya adalah sekelompok orang dalam organisasi yang ingin dicapai bersama-sama.

manajemen lingkungan internal organisasi melibatkan tujuan pengelolaan, bahwa itu adalah bijaksana untuk mewakili grafik pohon. Di dalamnya pada tingkat tertinggi memiliki tujuan strategis yang, misalnya, perlu untuk mengimplementasikan perusahaan selama 5 tahun, berada di bawah tujuan-tujuan yang akan memberikan kontribusi pada pelaksanaan utama. Jumlah tingkat tergantung pada tingkat detail dan ukuran organisasi.

Tentu saja, unit target berbeda, tetapi aturan dasar dari tujuan pohon adalah bahwa tidak ada tujuan bawahan tidak dapat bertentangan dengan salah satu yang berdiri di atasnya.

Elemen berikutnya yang termasuk dalam pengelolaan organisasi lingkungan internal - struktur. Ini mengandaikan bawahan tingkat kontrol, yang menyediakan pencapaian yang paling efektif dari tujuan-tujuan tersebut.

Jelas, dalam setiap perusahaan menengah atau besar memiliki divisi khusus tenaga kerja, yaitu, ada berbagai profesional: pemasaran, keuangan, logistik, dll

Tugas - item berikutnya, yang mencerminkan lingkungan internal organisasi. Manajemen secara tradisional melihat masalah dalam tiga cara: berhubungan dengan orang, dengan objek dan informasi.

Teknologi - juga salah satu variabel utama, yang mewakili lebih dari mesin dan peralatan. Misalnya, Charles Perrow mengatakan bahwa teknologi - itu adalah sarana yang sumber daya awal dikonversi ke hasil yang diinginkan, yang kita coba capai dengan upaya bersama.

Ada dua yang paling terkenal teknologi klasifikasi: pada Woodward dan Thompson.

D. Woodward:

- tunggal, kecil-batch atau individu (menghasilkan produk tunggal atau serangkaian kecil);

- massa (barang yang diproduksi dalam jumlah besar, mereka hampir atau benar-benar identik satu sama lain);

- terus menerus (karena peralatan dan mesin barang diproduksi sekitar jam).

J. Thompson:

- teknologi multi-link (untuk mencapai tujuan, serangkaian tugas-tugas tertentu);

- perantara (orang-orang datang bersama-sama dalam sebuah kelompok dan menjadi saling tergantung);

- intensif (untuk melakukan tugas harus memiliki keterampilan dan kemampuan khusus), misalnya, untuk menetapkan perawatan pasien yang benar di rumah sakit, maka perlu memiliki gelar yang tepat.

Terakhir dalam daftar, namun tidak sedikit, variabel, yang diwakili oleh organisasi internal lingkungan - staf, atau orang-orang. Setiap karyawan di setiap kelompok memanifestasikan dirinya dalam cara yang berbeda, sebagaimana ditentukan oleh sejumlah faktor, seperti kemampuan untuk melakukan tugas tertentu, kebutuhan, yayasan dan nilai-nilai penting, dan sebagainya.

Tentu saja, manajer harus memiliki gagasan tentang kelompok mana yang dibentuk dalam tim harus mengetahui pemimpin utama. Manajer yang kompeten memilih gaya perilaku, yang cocok untuk situasi tertentu dan orang tertentu dan mengarah pada fakta bahwa para pekerja yang paling efektif menyelesaikan tugas sebelum mereka.

Dengan demikian, lingkungan internal terdiri dari lima variabel yang secara langsung mempengaruhi satu sama lain. Jadi, semua masalah berasal langsung dari tujuan perusahaan set, dan staf mengimplementasikan tujuan tersebut melalui teknologi.