Sosiometri: bagaimana memproses hasil. Sosiometri: pengolahan data dan interpretasi hasil

Tidak ada keraguan bahwa produktivitas tim, atau kelompok lain - adalah kunci untuk keberhasilan pelaksanaan tugas. Hal ini penting bahkan ketika rekan bekerja secara individual dan praktis terlibat dalam kegiatan kelompok. suasana psikologis di antara staf memiliki dampak besar pada proses kerja seluruh, dan hubungan akan mempengaruhi hasil keseluruhan.

Pada keakuratan dan keandalan psikologi bisa membantah, tapi daerah ini sebagai dinamika kelompok, baik diteliti, dan ilmuwan telah mendapatkan banyak pengetahuan dan pengalaman. Cara yang paling terjangkau, mudah dan intuitif untuk menganalisis kelompok interaksi - sebuah metode sociometric pengukuran. Dengan itu, posisi masing-masing anggota kelompok dalam sistem hubungan mengidentifikasi simpati evaluasi tersembunyi dan lampiran.

metode Sejarah

Metode (sosiometri) didirikan dan dikembangkan oleh American ilmuwan psikolog J. L. Moreno. Istilah ini ia berarti ilmu-ilmu sosial, teori psikologi dan metode empiris untuk kelompok studi, yang membantu untuk menyelidiki dan mengatur hubungan antara orang-orang.

Untuk saat ini, sosiologi, psikologi sosial dan psikoterapi digunakan untuk mempelajari dan harmonisasi hubungan antar pribadi dalam kelompok kecil, teknik seperti sosiometri. Cara mengolah hasil - pertanyaan ini diajukan oleh psikolog dan manajer SDM. Membuka buku dengan tes, Anda dapat menemukan penjelasan rinci dan petunjuk tentang bagaimana dan apa yang harus dilakukan.

Landasan teori dari metode ini adalah keinginan ilmuwan J .. L. Moreno menjelaskan semua aspek (ekonomi, politik, dan sebagainya.) Kehidupan sosial manusia, beroperasi dengan konsep-konsep seperti hubungan emosional antara orang, suka dan tidak suka. Psikolog-peneliti dan murid-muridnya menyarankan bahwa situasi bermasalah masyarakat dapat diselesaikan bukan dengan kelas distribusi, dan dengan bantuan pergerakan orang karena preferensi emosional mereka. Dengan demikian, akan ada sociometric revolusi yang akan membuat hubungan sosial yang harmonis.

J .. L. Moreno diperkenalkan ke teori hal seperti itu sebagai tubuh, dan menemukan itu cukup penting. Konsep ini Unit emosional yang sangat sederhana yang ditularkan dari satu orang ke orang lain, dan dengan demikian menentukan jumlah dan kualitas hubungan interpersonal di mana individu datang.

Karakteristik umum dari sosiometri

Untuk memperoleh data yang dapat dipercaya yang penting, tidak hanya hasil sosiometri. Pertama, Anda perlu untuk mengumpulkan informasi awal tentang kelompok studi. Kedua, mempersiapkan pertanyaan-pertanyaan dan melaksanakan, sebenarnya, sociometric survei. Ketiga, perlu untuk menganalisis dan menginterpretasikan data yang diperoleh selama survei. Tentu saja, metode ini melibatkan penggunaan metode lain seperti observasi dan pengolahan statistik sosiometri.

Poin penting untuk diingat dalam mempersiapkan pertanyaan-pertanyaan, adalah bahwa mereka tidak harus abstrak dan konkret, yang mencerminkan situasi nyata. Sosiometri dilakukan di masyarakat di mana rekan-rekan telah lama bekerja sama dan memiliki informasi yang cukup tentang satu sama lain. karakteristik Temporal - pekerjaan selama sekitar enam bulan. Ukuran dari kelompok studi - 12-15 orang.

Partisipasi dalam penelitian sociometric hanya sukarela. Pra membahas aturan perilaku responden dengan eksperimen psikologis. Jawaban harus jujur, karena berhubungan dengan sisi emosional dari hubungan dalam tim. Hal ini terjadi bahwa responden memiliki kesulitan dalam mengisi formulir atau tidak akan menjawab sama sekali. Ingat bahwa itu adalah haknya. Tetapi bahkan hasil ini penting karena teknik (sosiometri) mengatakan. Cara mengolah hasil dalam kasus ini? Rilis dari grand total tes dan tahan wawancara individu dengan dia, untuk memahami alasan kegagalan.

kelompok fitur

Teknik prosedur sociometric tidak berbeda setiap kompleksitas, tetapi untuk mematuhi aturan dan peraturan harus yakin. kondisi dasar - adalah penggunaan profil pribadi, untuk partisipasi anonim tidak akan membiarkan interpretasi berikutnya dari hasil.

Juga, ada beberapa persyaratan untuk komposisi kelompok studi. Pertama, itu harus batas yang jelas (karyawan departemen tertentu, tim dan sebagainya. D.), Dan kedua, durasi keberadaannya harus setidaknya 3 bulan, dan yang terbaik enam bulan.

Salah akan melakukan pengujian setelah beberapa perayaan, pihak perusahaan, setelah dua atau tiga minggu dalam kelompok akan ada emosi yang terkait dengan acara tersebut, dan ini akan menyebabkan distorsi dari data survei.

Dan ada persyaratan tertentu ke dokter spesialis, melakukan penelitian sociometric. Dalam hal tidak bisa menjadi anggota tim, namun tingkat kepercayaan dari kelompok kepadanya harus tinggi.

Prosedur penelitian

Survei sociometric dilakukan di ruang yang terpisah, di mana semua mata pelajaran. Manajer membaca petunjuk dan pertanyaan, dan responden mengisi formulir yang sesuai. Pertanyaannya mungkin: "Siapa yang Anda undang ke pesta ulang tahunnya, dan yang tidak ingin melihat pada liburan Anda?" subjek memilih tiga di antaranya termasuk kelompok dan tiga, satu aturan. Varian dari "setiap" dan "semua" tidak diterima. Dengan memilih salah satu staf, subjek di depan namanya mengatakan, mengapa dia melakukannya dan karakteristik orang (menurut pendapatnya).

Inti dari pertanyaan mungkin berbeda, hal utama - jelas, tidak ambigu dan formulasi sederhana. Teks harus sesuai dengan kelompok usia peserta, kepentingan dan tingkat perkembangan mereka. Berikut ini adalah prosedur dari metode seperti sosiometri. Cara mengolah hasil, Anda dapat mempelajari lebih lanjut. Hal ini sangat penting.

Bangunan matriks sociometric

pengobatan bantuan sosiometri termasuk matriks khusus, yang didefinisikan sebagai tabel dengan hasil tes untuk membuat pilihan. Di sebelah kiri tegak membuat nama karyawan dan tepat horizontal dari atas meja.

Juga semua informasi tambahan tentang karakteristik tes ditransfer ke meja.

Sosiogram - ekspresi grafis data sociometric

Tentu saja, sebelum manajer hampir tidak tujuan akademik global, sehingga diharapkan Status sociometric tidak diperlukan. Kepala akan cukup untuk membawa nilai keseluruhan dari pemilu dan kegagalan prosedur "sosiometri". Cara mengolah hasil dalam situasi seperti ini, psikolog akan memberitahu. Sosiogram - itu memvisualisasikan hasil survei. Hal ini mudah, karena Anda dapat melihat skema semua hubungan dalam tim.

kesimpulan

Metode yang disajikan sederhana dan mudah digunakan, tidak memerlukan tambahan biaya keuangan atau lainnya. Ini ditemukan di awal abad 20, J .. L. Moreno, dan sampai sekarang sangat populer dalam psikologi sosial.