Masukan pelanggan "Incom-auto". Layanan, rentang model, kontak

Kita masing-masing bermimpi membeli mobil. Bagi banyak orang, mengingat kondisi material, ini adalah kejadian nyata dalam hidup, yang ditunggu dengan tidak sabar. Itulah sebabnya pembelian mobil pasti sesuatu yang istimewa, sehingga "teman besi" yang baru cukup nyaman dan dapat diandalkan untuk Anda dalam situasi apapun.

Mesin bisa, seperti yang Anda tahu, membeli dalam keadaan yang berbeda dan dengan berbagai cara. Seseorang merasa nyaman dengan mobil bekas, diambil "dengan tangan", dan untuk orang lain akan lebih bisa membeli mobil di kabin. Khusus untuk kelompok pembeli kedua dan kami sampaikan perhatian Anda atas salah satu dealer mobil di Moskow.

Setuju, jika Anda mengacu pada spesialis yang terlibat dalam penjualan mobil, ini berarti Anda ingin pembelian itu senyaman mungkin untuk Anda. Ini normal: pembeli membebani biaya kendaraan, tapi menyingkirkan masalah, yang terdiri dari kebutuhan untuk secara mandiri memilih mobil untuk dibeli, dalam memberikan unsur-unsur layanan mobil dan tugas lainnya.

Dalam ulasan ini, kita akan membicarakan bagaimana menangani semua ini di salon "Incom-auto." Ikhtisar umpan balik dan umpan balik pelanggan akan membantu kami dalam hal ini, dan hasil penelitian akan tersedia bagi pembaca kami.

Tentang kami

Untuk mulai, mari kita bayangkan sebuah organisasi yang menjual mobil. Ini adalah pameran mobil "Incom-auto" (Rusia). Moskow adalah kota dimana kedua representasi perusahaan berada, disini transportasi jalan diwujudkan secara langsung. Seperti yang tercantum di situs resminya, salon tersebut telah beroperasi sejak jauh 1999 - dan untuk selama ini tidak ada keluhan atau klaim yang telah diterima perwakilan perusahaan yang tidak akan terselesaikan. Paling tidak, teks di halaman situs mereka meyakinkan kita tentang ini.

Juga, ada keadaan lain yang jelas menguntungkan salon yang sedang kita gambarkan. Pertama, tingkat peralatan teknis yang cukup tinggi dari masing-masing ruang perdagangan. Itu ada di depan kita - bukan hanggar berikutnya, dimana mobil baru tersusun rapi, tidak. Masing-masing dari dua salon ini dilengkapi dengan segala hal yang diperlukan untuk penyimpanan, transportasi dan perawatan mesin. Anda bisa memverifikasi ini sendiri, dengan melihat ruang penjualan perusahaan live (atau paling tidak di foto di situs). Sebagai ulasan pelanggan dari pameran Incom-Auto, ada juga semua elemen penting layanan dari sudut pandang penjualan. Ini adalah tempat yang nyaman untuk menunggu, desain interior yang indah, lokasi mobil, membuat inspeksi mereka nyaman.

Sebenarnya, ulasan tentang auto show "Incom-auto" di Mira Avenue, begitu juga yang ada di Ryazan, positif dan karena faktor lainnya. Di sini, misalnya, staf yang ramah dan kompeten adalah elemen penting lain dari salon yang sukses. Pembeli, yang datang untuk pembelian mobil, harus melihat diri percaya diri, mengetahui detail dan rincian paling banyak dari penjual, mampu memecahkan masalahnya.

Kami dapat terus mencantumkan manfaat perusahaan, namun kami akan melakukannya lebih spesifik dalam artikel kami. Selain itu, tentu saja, kami akan mencoba menemukan kekurangan salon, yang disebutkan oleh ulasan klien Incom-auto.

Kantor perwakilan

Seperti yang sudah Anda pahami, ada dua alamat fisik perusahaan - inilah ruang perdagangan mereka. Yang pertama disebut "Incom-Auto South" dan terletak di Ryazan Avenue, 7. Yang kedua adalah, masing-masing, "Utara", dan terletak di Mira Avenue, 222. Di setiap pusat ini, pembeli dapat mendaftar setiap saat, dari 9 sampai 20 jam setiap hari (salon bekerja tanpa hari libur).

Jika diinginkan, Anda juga bisa menghubungi perwakilan penjualannya melalui telepon. Untuk ini, ada hotline khusus 8-800-555-02-72. Di sini Anda ditunggu 24 jam sehari, jika ada pertanyaan tentang mobil yang telah Anda beli, atau apakah Anda tertarik untuk membeli kendaraan baru. Sebagai testimonial dari klien showroom Inkom-auto showroom (Moskow), jumlah ini menunggumu oleh orang-orang yang tertarik untuk memecahkan masalah Anda dan merasa senang untuk diajak kerja sama.

Layanannya

Apa yang dimaksud dengan jaringan dua penawaran mobil, selain menjual mobil? Sebenarnya, ini adalah pusat layanan nyata untuk mobil. Di sini Anda bisa memesan semua layanan untuk membeli atau bertukar mobil: mengajukan pinjaman untuk membeli mobil baru atau mengganti mobil tua dengan program perdagangan.

Selain itu, seperti yang dikonfirmasi oleh umpan balik pelanggan, "Incom-auto", Anda dapat menghidupkan mobil Anda untuk didaur ulang dengan biaya tambahan atau hubungi pusat teknis perusahaan dan pesan perawatan kendaraan Anda pada tingkat tertinggi.

Jadi, di salon yang kami gambarkan, mereka tidak hanya menjual mobil. Setiap klien menerima keseluruhan paket layanan yang terdiri dari kemungkinan untuk melewati yang lama, membeli yang baru (termasuk dengan bantuan pinjaman) dan, pada saat bersamaan, juga berfungsi jika terjadi kerusakan atau untuk peralatan tambahan mesin.

Model

Mobil mana yang menjual pusat dealer ini? Harus ditunjukkan bahwa di perusahaan yang kami gambarkan, kami tidak menawarkan segmen mobil tertentu, dengan fokus pada harga, produsen atau negara tempat produk dikirim. Tidak, testimonial pelanggan Incom-Auto menunjukkan bahwa perusahaan memiliki model yang sangat beragam dan beragam, karena setiap pembeli dapat memilih transportasi sesuai dengan keinginan mereka. Katalog merek mobil dipresentasikan langsung di website perusahaan, dan disini kita melihat 24 poin. Dari perusahaan pemasok Anda bisa melihat perwakilan kelas menengah (Toyota, Mitsubishi, Nissan) dan anggaran (AvtoVAZ, merek China). Segmen premium jelas tidak terwakili di sini: salon dirancang untuk massa, rata-rata dalam pertanyaan pembeli.

Daftar harga

Biaya mobil yang terjual, yang disajikan di kabin, juga ditunjukkan langsung di situs perusahaan. Ulasan tentang auto show "Incom-auto", yang berhasil kami temukan, perhatikan bahwa harga mobil dapat diterima: mengingat usulan para pesaing salon, Anda bisa melakukan pembelian untuk mereka yang mencari lebih murah. Plus, Anda bisa menambahkan penawaran khusus berdasarkan fakta bahwa mobil terjual tahun lalu, serta berbagai promosi.

Mengenai yang terakhir ini perlu dicatat bahwa mereka tidak begitu langka. Cukup klik pada link ke mobil dan Anda akan melihat deskripsi, foto dan biaya. Yang terakhir akan tercantum dalam versi lengkap, dan selanjutnya akan diberi nilai baru untuk model dengan diskon. Selain itu, perwakilan salon menentukan keabsahan penawaran, tanggal kapan memungkinkan untuk menerima kendaraan dengan harga khusus.

Jika Anda memutuskan untuk menghubungi pameran mobil "Incom-auto" (ulasan, informasi, yang kontak kami tunjukkan di atas), kami juga merekomendasikan untuk melakukan pemantauan harga kecil di perusahaan sejenis lainnya. Ini tidak sulit, mengingat banyak salon menunjukkan nilai mesin mereka, yang membuat pencarian informasi menjadi lebih mudah. Membandingkan proposal, Anda akan melihat sendiri bahwa "Incom-auto" sangat bermanfaat.

Penawaran khusus

Untuk menyenangkan dealer mobil pelanggan mereka "Incom-auto" (ulasan pelanggan yang dapat kami temukan, konfirmasikan ini) juga dapat dilakukan dengan bantuan program diskon khusus yang tersedia untuk semua orang. Mereka disediakan untuk daftar mobil tertentu, dipaparkan di situs web perusahaan. Bagian dengan mobil yang dipamerkan dengan harga khusus disebut "penawaran khusus". Jika Anda pergi ke bagian yang ditentukan, Anda bisa melihat lusinan mobil baru dari berbagai produsen, tersedia dengan biaya rendah. Alasan penurunan harga mereka sederhana - ini adalah mobil 2015 tahun yang tidak terjual. Sejak sekarang secara formal umur mereka mencapai 1 tahun, perusahaan menawarkan harga yang lebih rendah untuk mereka.

Di sini, omong-omong, harga model sebelumnya ditunjukkan; Dengan demikian, setiap pembeli bisa melihat selisih nilai komoditi di saham dan "sederhana".

Perlu dicatat bahwa diskon dalam beberapa kasus bisa mencapai 100 ribu, dan terkadang 500 ribu rubel (tergantung dari biaya awal mobil). Dengan demikian, salon memungkinkan Anda menghemat dan memesan kendaraan dengan harga diskon.

Hubungi Kami

Tentang cara menghubungi salon, kami telah menyebutkannya - dapat menjadi kontak langsung dengan pusat layanan atau panggilan ke hotline perusahaan. Ada juga kesempatan untuk mendaftar melalui Internet - formulir khusus disediakan di situs, di mana klien dapat menulis pesan ke perwakilan perusahaan. Dengan menggunakannya, Anda bisa setiap saat memperjelas kehadiran mobil dengan warna tertentu, belajar tentang tindakan yang mendekat dan kemungkinan penghematan. Setuju, sangat menyenangkan memiliki saluran komunikasi konstan dengan pusat kontak perusahaan tempat Anda dilayani!

Ulasan

Sebenarnya, berdasarkan rekomendasi pengguna, Anda bisa mempermudah pilihan Anda. Ini berlaku untuk apa saja: situs baru, toko, perusahaan, produk: tentang apapun yang dapat Anda temukan. Di auto show Incom-auto di Moskow juga memiliki banyak informasi. Sejumlah besar orang yang pernah membeli mobil di sini, menggambarkan proses pembeliannya, seberapa besar mereka menyukai layanan di perusahaan ini. Menurut komentar mereka, dapat dinilai bahwa kerjasama dengan showroom tertentu sangat menguntungkan dan nyaman.

Ternyata di sini - harga paling terjangkau (dengan jaminan pembeli) di Moskow. Masih ada klien yang berbicara tentang penjual yang sopan dan kompeten, tentang prosedur pendaftaran "yang mulus" untuk semua dokumen, tentang pertukaran mobil lama yang bagus untuk yang baru.

Sebagian besar ulasan kami menemukan "Incom-auto" (pameran mobil dengan mobil untuk setiap selera dan warna) hanya berkarakter di sisi positifnya.

Kekurangan

Pada saat bersamaan, kita semua sangat mengerti bahwa tidak mungkin menyenangkan semua orang. Hal yang sama dapat dikatakan tentang pameran mobil "Incom-auto Plus." Kami juga berhasil menemukan laporan pelanggan negatif, di mana pembeli mengeluhkan faktor-faktor yang mereka anggap tidak dapat diterima untuk sebuah dealer mobil, yang menggambarkan cerita mereka.

Ada nuansa yang berbeda: seseorang kategoris tidak menyukai desain dan desain salon tempat ia membeli mobil; Yang lainnya diberi nama dalam tata letaknya yang tidak nyaman, memanggil "gudang" dan "garasi". Ada orang yang tidak senang dengan pelayanan konsultan: mereka bilang, mereka mencoba menipu, terlalu menaksir biaya mobil. Yang lain mengeluh tentang kondisi yang terlalu tidak pantas untuk mengeluarkan pinjaman, dan juga untuk harga mobil yang tinggi.

Beberapa testimonial lainnya menunjukkan bahwa interior tersebut mengekspos harga yang tidak masuk akal di situs tersebut, yang pada kenyataannya tidak sesuai dengan nilai sebenarnya dari mobil di aula pameran. Seperti, seseorang, melihat harga rendah di situs, bergegas menuju alamat lokasi perusahaan untuk menyelesaikan transaksi, dan sekarang juga mengetahui bahwa tidak semuanya "cerah", karena selain itu dia harus membayar beberapa layanan atau biaya layanan.

Untuk alasan ini dan lainnya, pengguna secara signifikan menurunkan versi Incom-auto perusahaan.

Kajian dan umpan balik dari pelanggan, tentu saja, dapat membantu membentuk opini terhadap perusahaan, namun yang terbaik adalah memastikan kejujuran salon dengan mengunjunginya secara pribadi.

Percayalah, tapi periksa

Jika tiba-tiba Anda ingin membeli mobil, dan pilihannya jatuh pada perusahaan perdagangan yang kami maksud, sebaiknya Anda melakukan analisis menyeluruh sebelum Anda menyimpulkan sebuah kesepakatan. Pertama, tentu saja, Anda harus mengecek harganya. Bukan fakta bahwa itu akan cocok dengan yang ditentukan secara online, jadi Anda harus memastikan semuanya hidup. Kedua, cobalah untuk mempelajari cerita nyata (dan bukan dari Internet) teman atau teman Anda yang bekerja dengan salon ini. Ini adalah pilihan yang paling andal. Ketiga, tentu saja, Anda perlu pergi ke kantor perwakilan perusahaan dan berbicara dengan para manajer: Anda akan mempelajari jumlah data sebanyak mungkin tentang apa yang menarik minat Anda, sehingga bisa dikatakan, dari sumbernya.

Kesimpulan

Akibatnya, saya ingin membuat beberapa klarifikasi. Ada ulasan yang bertentangan tentang salon - dan itu kita (sebagai pembeli) harus mengkhawatirkan. Ada perbedaan nyata antara pendapat pelanggan. Untuk alasan ini, kita dapat mengasumsikan bahwa ada dua hal: yang pertama adalah adanya "perang" di bidang informasi antara salon dan pesaing sehingga mereka memesan komentar semacam itu; Yang kedua sebenarnya adalah layanan buruk yang memberikan layanan di bawah standar kepada pelanggannya, dimana perusahaan tersebut berusaha menyembunyikan dengan bantuan rekomendasi positif dan pujian yang dibeli.

Karena sangat sulit untuk menentukan di mana kebenaran berada dan tidak di mana, sangat sulit untuk mempelajari topik ini sendiri, mengacu pada pengalaman pribadi orang lain atau menganalisis yang digambarkan. Ke depan, tentu saja, mereka harus dibandingkan dengan apa yang akan Anda lihat dalam praktiknya dengan mengunjungi Incom-Auto dalam kehidupan nyata.