KarierManajemen karir

Office Manager - siapa itu? Manajer tugas kantor

"Plankton", "managery" - semua definisi tidak menarik ini berlaku untuk pekerjaan pekerja kantor. Tapi itu adalah jenis berguna pekerjaan? Office Manager - siapa itu? Apa ruang lingkup tugasnya?

Office Manager - siapa itu?

Office manager profesi sering bingung dengan profesi Sekretaris. Namun perbedaan antara kedua profesi ini masih ada. Dengan demikian, manajer kantor - siapa itu?

Manajer area kantor adalah manajer atau administrator. Ini mengatur meja kerja, menjadi link informatif penting antara karyawan dan atasan, pelanggan dan karyawan, dll

Semakin aktif kegiatan organisasi, semakin besar masalah dia dengan urusan sehari-hari dan dokumentasi organisasi kecil. pelaksanaannya dan memberikan manajer kantor.

Dia memastikan bahwa semua dokumen saat ini, serta perintah dari atasan dirancang dengan baik cara. Dalam hal ini, tim manajemen pesanan harus tepat waktu dikomunikasikan kepada karyawan perusahaan, semua keluhan dari pengunjung harus diperhitungkan, dan menawarkan karyawan melaporkan kepada pihak berwenang.

Dengan demikian, outsourcing, serta link komunikasi di perusahaan sebagian ditanggung oleh manajer kantor.

Tempat kerja dan upah

manajer kantor diperlukan dalam setiap perusahaan yang memiliki kantor manajer dan setidaknya beberapa karyawan. Dalam organisasi kecil, daftar tugas spesialis tersebut jauh lebih kecil dari, misalnya, dalam sebuah perusahaan besar. Dalam sebuah perusahaan besar manajer kantor dapat beberapa, dan masing-masing dari mereka ditugaskan untuk departemen mereka.

Ternyata bahwa permintaan untuk spesialis tersebut cukup tinggi, dan mungkin akan terus tumbuh. Tapi itu prospek untuk kemajuan karir hampir tidak ada. Terutama jika, di kantor manajemen, orang tersebut tidak lagi memiliki profesi apa pun.

Karena kenyataan bahwa biaya tidak terlalu rumit, kompetisi untuk satu pekerjaan, pada setidaknya merah di Rusia, cukup tinggi - 6 orang per kekosongan. Gaji standar modal yang rendah - 27 ribu rubel.

Modal budaya - St. Petersburg - gaji karyawan tersebut lebih rendah sekitar 5-7 ribu, dan kompetisi adalah beberapa kali lebih tinggi. Semakin jauh ke pinggiran negara, kurang upah dan lebih pelamar untuk posisi itu.

Kualitas pribadi yang diperlukan

Pesanan yang diterima oleh manajer kantor, biasanya membutuhkan implementasi mendesak dan cepat. Oleh karena itu, dari pemohon untuk posisi yang dibutuhkan, pertama dan terutama, ketekunan, ketepatan dan ketepatan waktu. Juga penting adalah memori yang baik dan kemampuan untuk berkonsentrasi.

Man, incumbent harus ramah dan ramah karena dalam beberapa situasi kepada pelanggan berfungsi sebagai wakil dari perusahaan.

Office Manager harus memiliki pidato yang kompeten dan logis dibangun, dan tahan etika bisnis, karena sering tertarik kepada organisasi pertemuan bisnis dan pertemuan perusahaan.

ilmu yang bermanfaat, seperti listrik yang baik atau nomor telepon layanan pengiriman makanan, juga tidak mengganggu. Setelah semua, banyak perusahaan memesan di kantor, serta staf kenyang manajer juga dipantau.

keterampilan yang dibutuhkan Operations Manager

  1. Syarat pertama bagi seorang karyawan seperti - kefasihan dalam PC dan Internet. Jika selain Word dan Excel, penawar akan memiliki Photoshop atau "Office pikcher Manager" - ini adalah alasan lain untuk mengambil pekerjaan itu nya, bukan orang lain.
  2. pencetakan kecepatan tinggi. Kemampuan untuk dengan cepat mengetik teks - salah satu yang paling penting bagi seorang manajer kantor.
  3. Keterampilan dalam administrasi yang diperoleh dalam penelitian sebelumnya diperlukan jika orang tersebut diatur dalam sebuah perusahaan besar.
  4. Keterampilan kantor. Manajemen Arsip - salah satu tanggung jawab utama dari jenis profesional, sehingga tanpa pengetahuan dasar sangat diperlukan.
  5. Penggunaan yakin peralatan kantor. mesin faks, printer, scanner - semua ini harus berada dalam kompetensi seorang manajer kantor.
  6. keterampilan keaksaraan dan dialog diplomatik. Office Manager tidak hanya harus kompeten berkomunikasi, ia harus mampu mengatasi situasi konflik, jika diperlukan.
  7. bahasa asing. Utama perusahaan-perusahaan internasional manajer kantor harus memiliki setidaknya dasar bahasa Inggris.

Umum Deskripsi pekerjaan

Tugas kantor instruksi manajer disetujui oleh CEO. perusahaan yang berbeda mungkin berbeda pada beberapa poin, tetapi secara umum ketentuan utamanya tidak berubah. Dengan instruksi kerja yang diperlukan untuk berkenalan sebelum menandatangani kontrak kerja, sehingga Anda tidak mengeluh tentang fakta bahwa melakukan biaya tertentu tidak termasuk dalam rencana Anda.

Secara umum dapat dinyatakan:

  • yang bertanggung jawab untuk penerimaan manajer kantor untuk bekerja;
  • yang memiliki hak untuk melepaskan dia dari kantor;
  • yang tunduk pada karyawan;
  • yang mengajukan manajer kantor;
  • yang melakukan tugas-tugas manajer kantor di ketidakhadirannya, dll

Biasanya, manajer kantor tunduk pada direktur umum. kurir yang bawahan ke kantor administrator, driver, pembersih, dll

Juga, secara umum dapat ditentukan, dengan yang tingkat keterampilan pekerja, Anda dapat mengambil posisi dijelaskan.

tanggung jawab langsung

Item berikutnya pada tugas-tugas yang ditentukan manajer kantor dalam sebuah pernyataan.

Untuk melanjutkan soiskatelstvo pelamar kerja sering habis dalam hitungan terpisah, apa tugas mereka tampil di pekerjaan sebelumnya di kantor. Jadi majikan menerima informasi lebih lanjut tentang keterampilan pemohon.

item apa yang dapat dimasukkan dalam tugas-tugas langsung dari manajer kantor?

  1. Pengawasan panggilan telepon. Karyawan harus menjawab panggilan masuk, sejauh mungkin untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari lawan, serta untuk menginformasikan pihak berwenang tentang informasi yang diminta untuk menyampaikan.
  2. Mengawasi dokumentasi. Penyimpanan dokumen, monitoring korespondensi, pendaftaran pesanan, dll - manajer tugas kantor langsung.
  3. Reproduksi dokumen. Pada kepala misi khusus melakukan duplikasi pekerjaan.
  4. Pelaksanaan surat permintaan - yaitu, korespondensi dengan mitra, pelanggan atau pemasok atas permintaan dari atasan langsung.

Tugas manajer kantor dapat dimasukkan untuk setidaknya enam jenis pekerjaan. Tapi di setiap beban pada spesialis dalam kategori ini ditentukan secara individual.

manajer kantor hak

Setiap manajer instruksi kantor meliputi tidak hanya tugas tetapi juga hak.

  1. Penyediaan informasi. Untuk melakukan berbagai tugas manajer kantor memiliki hak untuk meminta jumlah informasi, termasuk informasi rahasia, yang dia butuhkan.
  2. Menyuarakan saran perbaikan. Jika organisasi kerja kantor diperlukan inovasi atau perintah lebih lanjut dari Direktur Jenderal, manajer berhak untuk menawarkan mereka untuk masuk.
  3. Membutuhkan kondisi kerja yang sesuai. Jika tugas tidak dapat dilakukan karena kurangnya kondisi yang diperlukan, manajer kantor mungkin memerlukan mereka untuk menciptakan.
  4. Beroperasi dalam yurisdiksi. Setelah mempelajari deskripsi pekerjaan, karyawan memiliki hak untuk membuat keputusan yang independen dan memberi perintah, tetapi hanya dalam rangka kompetensinya.

Ini adalah satu set kasar aturan yang memiliki manajer kantor. Mereka dapat dilengkapi atau dikurangi, tergantung pada spesifikasi lembaga.

tanggung jawab

Office Manager - perdagangan yang juga melibatkan tanggung jawab tertentu. ruang lingkup dan hukuman untuk pelanggaran hak untuk menentukan majikan masing-masing individu. Item yang paling populer, yang bertanggung jawab, dalam deskripsi pekerjaan terlihat seperti ini.

  1. Kelalaian dalam tugas mereka. Penundaan pelaksanaan perintah dan kelalaian lainnya - karyawan anggur, yang Anda harus merespon.
  2. Untuk pengungkapan informasi rahasia. kontrak kerja dan deskripsi pekerjaan dari item pada kerahasiaan informasi harus membaca dengan seksama. Untuk pengungkapan yang sering dapat kehilangan pekerjaan mereka.
  3. Untuk pelanggaran lingkup kompetensi. Tindakan di luar lingkup kompetensi karyawan, tidak diperbolehkan.
  4. Untuk pelanggaran peraturan ketenagakerjaan, dll Pelanggaran peraturan ketenagakerjaan, peraturan kebakaran dan keselamatan - juga merupakan lingkup tanggung jawab karyawan.

Pro dan kontra dari profesi

profesi ini memiliki, seperti banyak orang lain, sejumlah kelebihan dan kekurangan. Jadi, apa yang pro pekerjaan terasa manajer kantor?

pekerja tamu yang bekerja di depan ini, perhatian, pertama-tama, permintaan yang tinggi untuk profesi ini: untuk mendapatkan beberapa pengalaman di bidang ini, untuk menemukan posisi dengan gaji yang lebih tinggi mudah. keterampilan Mereka adalah kegiatan administrasi dan ekonomi, yang diperoleh dalam proses, relevan dalam kehidupan sehari-hari. Selain bekerja sebagai manajer kantor memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan komunikasi.

Di antara kekurangan - meningkat stres psikologis yang dialami oleh karyawan, karena dalam satu hari kerja harus memecahkan banyak masalah yang beragam. Selain itu, para pemimpin, di samping tugas rutin, seringkali sarat dengan manajer kantor permintaan pribadi dan petunjuk tambahan.

Di mana profesi guru?

Office Manager, yang - jelas dari sebelumnya. Namun, di mana Anda dapat mempelajari profesi ini?

fakultas khusus, yang akan mempersiapkan manajer kantor, tidak di universitas manapun. Namun seringkali manajer ingin posisi ini diduduki oleh orang-orang dengan pendidikan tinggi. Apa jenis pendidikan itu tidak selalu penting - hal utama bahwa pemohon adalah seorang mahasiswa pascasarjana. Di kota-kota provinsi untuk posisi ini dapat mengambil bahkan setelah 9 tahun pendidikan. Setiap perusahaan memutuskan secara individu apa yang manajer kantor yang ia butuhkan.

Kebanyakan pengusaha akan tertarik karakteristik lain dari calon:

  • Apakah ia bekerja terutama di lapangan;
  • seberapa baik memiliki komputer;
  • apakah ulama tahu;
  • Apakah memiliki bahasa, dll

Anda tidak dapat mengabaikan keterampilan komunikasi manusia. Jika indikator ini baik-baik - kemungkinan mendapatkan peningkatan pekerjaan.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 delachieve.com. Theme powered by WordPress.