Apa etika bisnis

Selama keberadaan manusia adalah aturan tertentu perilaku dimana orang-orang sebagai makhluk sosial, mencoba untuk membangun hubungan interpersonal. Tidak peduli seberapa konyol itu tidak tampak seseorang dengan persyaratan etika dan tanpa mereka dunia akan terperosok dalam kekacauan. Dan untuk tingkat yang lebih besar menyangkut aturan hubungan bisnis. area bisnis terdiri dari beberapa koneksi dan hubungan yang kompleks: majikan-pekerja, karyawan, anggota staf, pembeli-penjual ... skema komunikasi tersebut dan peran yang berbeda bahwa orang tampil di masyarakat, banyak. Sebuah kode etik jelas mendefinisikan mana dan apa yang dapat Anda katakan atau tidak lulus untuk berpikiran manusia dan kasar.

Apa etika bisnis

Mengembangkan dunia, ada perusahaan baru, memperluas pasar perdagangan. Ketika datang ke kemitraan, datang ke bantuan etika bisnis. Budaya negara-negara yang berbeda berbeda, tetapi aturan perilaku pada umumnya mencoba untuk melakukan bisnis. Misalnya, keyakinan diganggu gugat dari setiap pengusaha "pelanggan selalu benar" - dasar untuk sukses melakukan kasus ini. Memang, dalam menghadapi persaingan sengit itu kasar kepada pelanggan untuk barang dan jasa memiliki konsekuensi negatif.

Norma dan aturan perilaku secara bertahap berubah. Jika sebelumnya seorang pria harus membuka pintu sebelum wanita itu dan menyebarkannya ke depan, dalam beberapa kali, ketika wanita menjadi daerah anggota penuh dari bisnis, untuk melakukan ini adalah opsional. Tapi meskipun perubahan, menyadari standar etika yang diperlukan untuk setiap pengusaha menghormati diri. Pertama dan terpenting, aturan ini berlaku untuk hubungan internasional. Semakin tinggi tingkat negosiasi, semakin banyak perhatian dibayar untuk mempelajari etiket. Jika aturan perilaku dalam bisnis internasional dapat dikurangi dengan beberapa aturan umum, pertemuan puncak yang diselenggarakan ketat sesuai dengan upacara.

hubungan bisnis mendesak anggotanya untuk kejelasan dan singkatnya, tidak dapat diganggu gugat kata, literasi pidato, menghormati hukum atau prinsip-prinsip lain, bahasa normatif dan pakaian. negosiasi tingkat tinggi memerlukan pengetahuan yang jelas, seperti aturan sambutan, urutan pengenalan peserta satu sama lain, kesesuaian hadiah dan souvenir.

Menciptakan perusahaan sendiri, kepala berpikir tidak hanya dari skemanya kegiatan, tetapi menciptakan kode etik dimana perusahaan baru akan membawa berat badan. Dalam hal ini, etika bisnis hubungan resmi mempengaruhi operasi perusahaan. Sebagai contoh, adalah kepala yang disebut kebijakan non-interferensi: hanya berpikir tentang posisinya sendiri, tidak mempercayai karyawan, tidak memungkinkan mereka untuk campur tangan dalam urusan perusahaan. efektivitas kerja dalam tim ini akan sangat rendah, karena tidak ada rasa kepentingan masyarakat. Ada prinsip lain dari hubungan bisnis - tim. Dalam hal ini, kepala akan melakukan yang terbaik untuk menggabungkan kepentingan bisnis dengan kebutuhan orang tertentu, akan ada tidak terlalu parah atau terlalu lunak. Dalam tim tersebut, setiap karyawan akan sejelas mungkin untuk mematuhi standar etika, yang dikembangkan oleh perusahaan. Tepat waktu, pelaksanaan yang tepat dari petunjuk agar kertas bisnis, dress code - itu semua akan diperhitungkan. Manajer tidak perlu malu untuk perusahaan mereka atau untuk pelanggan atau mitra kami. Dasar konsep etika harus tahu.

Untuk setiap orang, bahkan tidak sibuk dalam bisnis, Anda perlu tahu apa aturan termasuk etika bisnis. Apakah saya harus mengetuk pintu, melangkah ke lembaga publik, untuk memanggil satu sama lain "Anda" atau "Anda", datang untuk bekerja untuknya, yang, ucapan, berdiri untuk berjabat tangan, tapi untuk seseorang yang Anda ucapan hanya verbal. Ketidaktahuan aturan ini kadang membuat orang berpikiran sempit dan konyol, dan dalam kasus tertentu bahkan mencegah karya peserta lain dalam hubungan bisnis.

Di antara komponen keberhasilan perusahaan selalu hadir: kualitas moral karyawan dan prestise perusahaan. Tidak perlu untuk menjelaskan bagaimana saling komponen ini ketika salah satu tidak mungkin tanpa yang lain, dan bersama-sama tidak terpikirkan tanpa ketiga - ketaatan yang ketat dari norma-norma etika bisnis.