FormasiIlmu

Mediasi - apa ini? prosedur mediasi

Ada banyak teknologi dengan yang ada resolusi konflik alternatif. Salah satunya adalah mediasi. Ini adalah cara untuk menyelesaikan sengketa, di mana ada pihak ketiga, mediator, yang seharusnya tidak tertarik pada manfaat dari pihak manapun. Hal ini praktek yang dikenal, menunjukkan efektivitasnya dalam jangka panjang.

Fungsi mediator

Mediator - orang yang bertugas untuk membantu pihak dalam konflik di pemukiman. Dalam melakukannya, dengan alasan kontrol proses dan keputusan akhir masih bertumpu dengan mereka. Mediasi - suatu proses yang bertujuan membantu para pihak dalam kenyataan bahwa mereka berperilaku dengan benar.

Mediator harus tetap netral dalam setiap situasi sulit dan tidak menyerah pada perasaan simpati pribadi atau antipati. Sering terjadi bahwa pihak independen pertama berhenti menjadi seperti itu. Dalam hal ini, efisiensi proses ini sangat berkurang.

Prinsip-prinsip mediasi

Proses ini memiliki sejumlah asumsi, yang biasanya berdasarkan mediator. Dengan demikian, perantara harus mematuhi prinsip-prinsip ini:

  • Sukarela. Semua pihak, termasuk mediator harus bersedia untuk menyelesaikan konflik dengan cara ini. Mediasi - proses murni sukarela, karena ditujukan untuk rekonsiliasi, dan tidak penindasan dari kedua belah pihak.
  • Kerahasiaan. mediator tidak harus mengungkapkan isi konflik, serta keputusan pada kondisi bahwa kedua belah pihak tidak setuju pada itu. mediator dapat memberitahu kasus-kasus tertentu, namun tanpa menyebutkan nama, nama-nama dan data lainnya yang secara langsung atau tidak langsung menunjukkan pihak yang bertikai.
  • Saling menghormati. Hanya atas dasar ini kompromi dapat dicapai.
  • Kesetaraan para pihak. Hubungan antara konflik harus didasarkan murni bisnis, menyiratkan kesetaraan sempurna.
  • Netralitas.
  • prosedur transparansi. Meskipun kerahasiaan, mediasi - prosedur yang seharusnya tidak memiliki perangkap.

jenis mediasi

Secara umum, mediasi adalah proses yang kompleks, sehingga dalam setiap independen situasi dari jenisnya yang akan digunakan. Apa yang mereka? Ada beberapa bentuk mediasi:

  1. Mediasi difokuskan pada pemecahan masalah, memberikan penekanan pada kepentingan kedua belah pihak, bukan pada diri mereka sendiri pendekatan, yang merupakan penyebab konflik.
  2. Transformatif, yang maknanya adalah untuk fokus pada berkomunikasi dua sisi, dan mereka belajar untuk mendengarkan dan mendengar satu sama lain.
  3. mediasi narasi, di mana itu adalah sebuah proses, ketika masing-masing pihak menyatakan pendapatnya sendiri tentang apa yang terjadi tindakan.
  4. Ekosistem - bantuan kepada keluarga dalam resolusi konflik.

Juga, ada beberapa jenis lain dari proses yang berasal dari jenis ini. Prosedur mediasi dapat terdiri dari komponen dari semua spesies ini, bagaimanapun, divisi ini hanya relatif. Dalam praktek yang sebenarnya, mediator sendiri menentukan gaya yang paling efektif dalam situasi tertentu.

keuntungan mediasi

Prosedur Mediasi memiliki sejumlah besar keuntungan atas litigasi. Dan akan daftar mereka.

  • Menghemat waktu, tenaga dan uang. persidangan mungkin tertunda selama beberapa minggu, bulan atau bahkan bertahun-tahun. Hasil mediasi kemungkinan akan dirasakan sekarang.
  • Mediasi memperhitungkan lebih baik dari situasi individual, sedangkan Pengadilan melakukan prosedur sendiri semata-mata pada template.
  • Hal ini tidak bertujuan untuk mewujudkan kebenaran salah satu pihak, dan untuk mencari solusi dari situasi.
  • Proses mediasi memperhitungkan kebutuhan peserta dan keadaan emosi mereka saat ini, serta dalam dinamika.

Jadi, mediasi bertujuan menjaga pengalaman para pihak, dan tidak ada konflik serupa, seperti halnya dengan persidangan. Ini adalah yang terbesar ditambah.

aplikasi mediasi

Konflik merupakan ciri khas dari semua hubungan manusia. Akibatnya, mediasi dapat digunakan dalam semua bidang kegiatan. Dengan demikian, itu secara luas digunakan dalam penyelesaian sengketa komersial, di mana pengadilan untuk campur tangan kadang-kadang tidak bisa. Sebagai contoh, di tempat kerja terjadi konflik kecil yang tidak melanggar hukum. Dalam situasi seperti itu hanya mediator profesional dapat mengatasinya.

Mediasi secara luas digunakan dalam bidang pekerjaan sosial dan psikologi. Sebagai contoh, resolusi klasik konflik keluarga jelas merupakan kasus mediasi. Sering bertengkar keluarga. Hal ini normal. Sebagai pertengkaran itu - dan didamaikan, dan pikiran perceraian bahkan tidak menghadiri kepalanya. Tetapi beberapa konflik yang sangat serius sehingga membuat keluarga disfungsional. Dan di sini hampir tidak mungkin untuk memecahkan masalah tanpa mediasi. Oleh karena itu, pekerjaan sosial dengan keluarga adalah fungsi didominasi perantara, serta seluruh lingkup secara keseluruhan.

layanan mediasi

Ada sejumlah besar layanan publik dan swasta, menyediakan layanan mediasi antara pihak yang bertikai. lembaga departemen dapat diklasifikasikan sebagai layanan sosial, dan untuk pribadi - sebuah organisasi yang mengkhususkan diri dalam mediasi. Namun, perantara dapat berbicara dan perwakilan dari profesi lain, tidak berhubungan dengan hukum atau pekerjaan sosial.

Jadi, saya sebutkan sebelumnya, bahwa dalam beberapa jenis mediasi berfokus psikolog yang mengatur hubungan keluarga. Pemandangan lain yang menarik adalah mediasi sekolah, yang muncul relatif baru-baru dan telah membuktikan efektivitas dalam menyelesaikan konflik sekolah. Ini harus rumit.

Mediasi di sekolah

Sangat sering, psikolog sekolah atau guru sosial, lingkup tanggung jawab yang meliputi mediasi antara anak-anak yang saling bertentangan di sana. Dalam masa krisis, yang tersebar di seluruh negeri, sangat sulit untuk menemukan uang untuk menyewa seorang profesional, sehingga fungsi-fungsi ini dapat benar-benar dan harus mengambil guru atau guru kelas.

Beberapa proses mediasi dipandang sebagai upaya untuk menenangkan kekuatan tempur remaja dengan panggilan berikutnya untuk orang tua untuk kepala sekolah atau guru kelas. Tapi itu adalah upaya untuk menyelesaikan konflik, daripada beku itu. Dalam kasus pertama, orang tua akan datang dan mungkin menghukum anak-anak mereka. Namun konflik masih tetap, dan pada satu titik bisa meletus lagi. Guru harus mengajarkan anak-anak bagaimana untuk mencari kompromi, tidak hanya untuk menghilangkan gejala dari masalah dalam kelompok sosial, yang disebut kelas sekolah. Hal ini juga dapat menjadi layanan mediasi sekolah, yang bergerak dalam memecahkan masalah. Namun, hal itu terjadi di sekolah-sekolah sangat jarang.

Apa yang memecahkan konflik mediasi di sekolah menengah?

Beberapa percaya bahwa itu terutama ditujukan untuk menghilangkan konflik antara siswa yang berbeda. Tetapi guru juga orang, dan karena itu mungkin bertengkar dengan anak-anak. Dan mediator dalam sekolah harus menghilangkan konflik yang mungkin, bahkan jika anak jatuh dengan bersih yang tidak memiliki hubungan dengan itu. Dan mengatakan bahwa beberapa konflik yang lebih serius, dan lainnya sepele, dalam hal apapun tidak layak. Jika kedua belah pihak sensitif terhadap mereka, bahwa mereka meremehkan dampak negatif tidak seharusnya.

Umur tidak harus diperhitungkan. Para korban adalah, dan mengapa perlu untuk memperhitungkan kepentingan kedua belah pihak, tanpa memandang status sosial. Umumnya, diskriminasi kaum muda dan anak-anak tidak pernah berakhir dengan baik. Sangat sering, mereka mencoba untuk membuktikan mereka layak akan melakukan tindak kekerasan atau hanya menjadi "remaja sulit". Berkomunikasi dengan anak-anak adalah penting untuk membangun secara eksklusif pada posisi menguntungkan, serta orang dewasa apapun.

temuan

Mediasi di sekolah atau area lain dari kehidupan manusia akan ada untuk waktu yang lama. Setelah semua, dalam situasi konflik akut, tidak ada pertengkaran tidak akan dapat memahami seluruh situasi. Dan melihat keras dari mungkin memiliki dalam hal ini layanan besar.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 delachieve.com. Theme powered by WordPress.