Evaluasi Ahli: fitur, metode dan hasil

ahli evaluasi - adalah nama dari seluruh sistem metode diagnostik, yang sangat banyak digunakan dalam manajemen, analisis ekonomi, psikologi, pemasaran dan daerah lainnya. Metode ini memungkinkan kita untuk menggambarkan, mengkategorikan, menetapkan peringkat tertentu atau estimasi peristiwa dan konsep yang tidak terukur.

Dalam beberapa kasus, peer review

Dalam perjalanan penyelidikan dalam setiap fase yang dapat diterapkan metode evaluasi ahli. Kegiatan administrasi, dia bisa berguna:

• Pada langkah menentukan tujuan proses penelitian.
• Ketika Anda membangun atau menguji hipotesis.
• Untuk penjelasan tentang situasi masalah. Untuk interpretasi dari proses dan peristiwa.
• Dalam rangka untuk membenarkan kecukupan alat yang digunakan.
• Untuk menghasilkan rekomendasi, serta untuk realisasi tujuan lainnya.

penilaian ahli dibenarkan dalam kasus di mana tidak mungkin untuk membuat keputusan berdasarkan perhitungan yang akurat (untuk mengkompilasi sebuah potret psikologis, kinerja, penilaian terhadap ekonomi ketidakpastian dan risiko).

Paling sering, penggunaan penilaian tersebut menjadi penting dalam situasi memilih satu atau lebih perwujudan dari set yang diusulkan:

• Memulai menjadi produksi satu varian produk yang dikembangkan.
• Pemilihan astronot dari banyak pelamar.
• Definisi proyek penelitian, yang akan dibiayai.
• Pemilihan perusahaan, yang akan menerima kredit lingkungan.
• Penentuan proyek investasi untuk dana investasi.

Siapa ahli, dan bagaimana mereka bekerja

Sebagai nama metode, peer review diharapkan untuk menarik satu atau lebih spesialis dan ahli, individu yang kompeten untuk membuat penilaian, serta pendapat mereka pengolahan. pemilihan ahli ini dilakukan dengan memperhitungkan penilaian kecukupan mereka dan pengalaman dalam bidang ini.

Evaluasi Ahli dapat dinyatakan secara kuantitatif dan kualitatif. Studi-studi ahli membutuhkan pemimpin, manajer dan karyawan dari unit kontrol sebagai dasar untuk pengambilan keputusan.

Pengembangan peer review yang paling sering dilakukan oleh kelompok kerja, yang mengorganisir kegiatan ahli (atau beberapa ahli). Jika Anda harus menggunakan lebih dari satu orang, mereka bersatu dalam komisi ahli.

Berapa banyak ahli butuhkan?

Tergantung pada tugas-tugas khusus dan peluang perusahaan untuk peer review satu atau lebih ahli dapat diundang. Perkiraan ahli disebut secara individual maupun kolektif.

Individu menjadi evaluasi, yang mencirikan kedalaman pengetahuan guru siswa. Juga merujuk pada jenis diagnosis dibuat oleh dokter. Namun, jika situasi kontroversial atau sulit (penyakit serius, mengangkat isu pemberhentian siswa), terpaksa keputusan kolektif dari pertanyaan. Ada dibutuhkan simposium medis dan komite organisasi guru.

Algoritma yang sama berlaku di tentara, paling sering keputusan dibuat komandan saja, tetapi mengumpulkan dewan perang, jika perlu.

Urutan prosedur estimasi

Urutan tanggal pembentukan dan berisi Cacat merupakan tahapan sebagai berikut:

1. Analisis situasi yang ingin Anda jelajahi.
2. Pemilihan ahli untuk melaksanakan prosedur.
3. Sebuah studi tentang cara-cara yang ada di mana penilaian ahli pengukuran akan dilakukan.
4. Membawa sebagian prosedur estimasi.
5. Pengurangan dan analisis informasi yang diperoleh selama evaluasi.

Ini mungkin membutuhkan pelaksanaan validasi input, yang akan berbasis evaluasi ahli. Dalam beberapa kasus, kelompok kerja ini diperlukan untuk mengubah kelompok ahli atau resor untuk pengukuran berulang dari masalah yang sama (untuk membandingkan lebih lanjut penilaian obyektif dari data yang dihasilkan dari sumber lain).

estimasi tentu saja: fase karakteristik

Yang sangat penting untuk keberhasilan prosedur ini masalah organisasi yang kompeten:

• Perencanaan biaya untuk acara tersebut (membayar jasa ahli dan spesialis pada analisis data, sewa gedung, pembelian perlengkapan kantor).
• Persiapan bahan yang diperlukan (penyusunan dan pencetakan formulir, persediaan perangkat lunak).
• Memilih dan pengarahan moderator acara.

Dalam proses ini, para ahli harus dipandu oleh aturan yang dipilih, sebagai waktu ekstra untuk membuat keputusan tidak mempengaruhi akurasinya.

Ketika jawaban dari semua ahli akan diperoleh, estimasi dari pendapat ahli. Ini memperhitungkan tingkat harmonisasi semua pendapat. Jika tidak ada persetujuan eksplisit, kelompok kerja harus mengidentifikasi penyebab perbedaan, mendeteksi pembentukan beberapa kelompok pendapat dan kurangnya koherensi sebagai hasil peer review. Kemudian mempelajari estimasi kesalahan dan Anda sedang membangun model berdasarkan data yang telah diperoleh. Hal ini diperlukan untuk selanjutnya bisa melakukan keahlian analitis.

Metode yang digunakan untuk melaksanakan penilaian individu dari ahli: Apa wawancara

Di antara metode yang paling efektif dan umum digunakan adalah:

• metode analisis.
• Metode scripting.
• Wawancara.

Sesuai dengan metodologi wawancara, peramal yang berbicara dengan seorang ahli, mengajukan pertanyaan kepadanya. Subjek pembicaraan yang prospek untuk pengembangan suatu obyek atau fenomena yang bersangkutan. Program kuesioner dikembangkan di muka.

Efisiensi dan kualitas peer review secara langsung tergantung pada apakah ahli dapat dalam waktu yang terbatas untuk memberikan kesimpulan.

Pemeriksaan metode analisis

Ketika memilih suatu metode analisis untuk evaluasi, Ahli, harus mempersiapkan untuk pelaksanaan ketat bekerja independen. Dia adalah untuk menganalisis kecenderungan, untuk menilai situasi dan cara yang mungkin pembangunan objek, dalam kaitannya dengan mana prediksi.

ahli sistem penilaian mencakup studi tentang semua informasi tentang objek, yang tersedia untuk ahli. Hasilnya terdaftar sebagai memo.

Keuntungan utama dari metode analisis menjadi apa yang ahli dapat menunjukkan semua kemampuan masing-masing. Namun, metode ini tidak cocok untuk analisis sistem yang besar dan kompleks, sebagai ahli mungkin kurang pengetahuan tentang bidang terkait.

Pelaksanaan keahlian dengan menulis skrip

Sebenarnya, metode ini tidak berhubungan hanya untuk kategori metode individu evaluasi, seperti yang telah berhasil digunakan untuk kerja kelompok.

Untuk menggunakan metode ini, penilai harus menentukan logika proses belajar dan fenomena pada waktu dan kondisi kombinasi yang berbeda. Maka dia akan mampu membangun urutan seharusnya peristiwa (perkembangan mereka, transisi dari situasi pada saat ke negara diprediksi). Skenario mencerminkan semua tahapan pemecahan masalah, dan juga menyediakan untuk munculnya kemungkinan hambatan.

Keahlian kolektif dari: metode "Brainstorming"

Untuk evaluasi kompleks, skala besar, sistem multi-level tidak bisa tanpa keterlibatan beberapa ahli.

Ditugaskan tugas mereka dapat melakukan, menggunakan salah satu metode:

• Generasi kolektif ide ( "brain storming").
• "635" metode.
• Metode Delphi.
• komisi penilaian.

Berkat upaya kolektif dan organisasi khusus, para ahli secara efektif dapat melaksanakan prosedur yang paling kompleks seperti ahli penilaian risiko untuk proyek investasi atau kegiatan peramalan berbagai sistem.

"Brainstorming" memungkinkan Anda untuk membuka data ahli kreatif penuh. Pada spesialis tahap pertama aktif menghasilkan ide-ide, kemudian gunakan destructuring (tunduk mereka untuk kritik, menghancurkan), mendorong kontridei dan menghasilkan sudut pandang yang koheren.

Syarat utama untuk mendapatkan tidak adanya kritik di awal dan mengatakan semua ide spontan yang timbul.

Kekhasan metode "635"

Metode ini telah menerima nama karena dari penerimaan, yang digunakan para ahli dalam penggunaannya: masing-masing dari enam ahli menulis di selembar kertas tiga ide muncul secara spontan selama lima menit.

Kemudian, hasil lembar untuk partai berikutnya. Lama pengobatan - setengah jam. Dengan demikian, 108 akan ditulis proposal.

Apa yang khusus tentang metode Delphi

Dalam rangka mengembangkan metode evaluasi ahli adalah kebutuhan untuk prosedur yang lebih ketat dan wajar, yang akan memberikan hasil yang paling objektif dan berguna.

Hal ini digunakan ahli diundang ke perusahaan lembaga ilmiah dan teknis, investasi dan asuransi, serta dalam beberapa kasus lainnya.

Inti dari metode ini adalah bahwa mnogoturovye melakukan wawancara individu (sering dengan bantuan kuesioner). Kemudian, analisis komputer dari estimasi ahli untuk pembentukan opini kolektif. Pada saat yang sama mengidentifikasi dan meringkas argumen untuk melindungi setiap penghakiman.

Pada tahap berikutnya, hasilnya dikirim ke ahli untuk penyesuaian. ketidaksetujuan mereka dengan penilaian kolektif harus dibuktikan secara tertulis. Akibatnya, kembalinya beberapa evaluasi terhadap berbagai penyesuaian kelompok kerja mencapai kontraksi bersama dan penilaian mengenai prospek untuk pengembangan benda uji.

Apa metode yang baik:

1. Para ahli yang berpartisipasi dalam evaluasi, tidak mengenal satu sama lain dan tidak berkomunikasi. Dengan demikian, interaksi mereka mungkin.
2. Hasil putaran sebelumnya juga menarik dan nilai untuk kelompok kerja.
3. Tampaknya mungkin untuk mendapatkan karakteristik statistik pendapat kelompok.

Meskipun biaya yang relatif tinggi dan durasi, metode ini menjadi cara terbaik prejudging pembangunan jangka panjang dari sifat bermasalah situasi.

Seringkali penilaian khusus diselenggarakan (teknik Komisi) bahwa "meja bundar" mempertimbangkan semua aspek dari masalah dan mengambil keputusan yang disepakati. Kerugiannya menjadi pengaruh peserta pada satu sama lain dan distorsi hasil. Contohnya adalah ahli evaluasi guru dan dokter.

metode lain

Di atas kita telah terdaftar metode yang paling umum melakukan pemeriksaan, namun dalam praktek organisasi industri, ilmiah dan penelitian, dan lainnya yang berlaku.

Tergantung pada situasi tertentu yang ingin Anda memprediksi, serta pada sumber daya dan kemampuan perusahaan itu dapat digunakan:

• permainan bisnis. Hal ini memungkinkan Anda untuk mensimulasikan jumlah yang diperlukan situasi untuk mengeksplorasi fitur dari sistem kontrol atau proses lainnya.
• "Pengadilan" - dramatisasi sidang, di mana beberapa ahli membela varian keputusan, yang lain mencoba untuk menyanggah mereka.
• Metode laporan - setelah analisis, ahli mengungkapkan pendapatnya dalam bentuk laporan analisis atau laporan. Hal ini penting ketika kebutuhan untuk operasi yang relatif sederhana (misalnya, penilaian ahli dari mobil untuk asuransi, pajak atau kerusakan).

Sebagai kesimpulan dapat dicatat bahwa keberadaan sejumlah besar metode dan teknik peer review memungkinkan kepala perusahaan dan workgroup untuk memilih pilihan yang paling efektif untuk memecahkan suatu masalah tertentu.