"CPCR Express": ulasan. "CPCR Express" - layanan pengiriman kurir. Tracing oleh nomor pesanan, waktu pengiriman

Hari ini kita harus mencari tahu jenis umpan balik yang diterima "CPCR". Apa jenis perusahaan ini? Layanan apa dan bagaimana secara kualitatif menyediakannya? Dimana letaknya? Apakah layak untuk bekerja sama dengan perusahaan sampai batas tertentu? Untuk memahami semua ini akan membantu banyak pendapat pelanggan, begitu juga dengan karyawan organisasi. Mereka mencerminkan kesadaran perusahaan. Apa yang harus saya cari? Seberapa besar "SPSR Express" organisasi yang teliti dan bertanggung jawab?

Deskripsi

"CPCR" adalah perusahaan logistik. Ini menawarkan layanan kependudukan untuk pengemasan, pengangkutan dan pengiriman berbagai barang. Kita dapat mengatakan bahwa organisasi ini adalah layanan pengiriman. Itu tidak melakukan aktivitas di luar.

"SPSR" bekerja baik di Rusia maupun di luar negeri. Pengiriman dilakukan dalam waktu sesingkat-singkatnya. Tapi apa pendapat orang tentang pekerjaan perusahaan ini? Umpan balik seperti apa yang "diterima" SPCR dari kliennya, juga dari karyawan? Apa keuntungan dan kerugian dari organisasi?

Daftar layanan

Misalnya daftar layanan yang ditawarkan. Ini adalah momen penting yang membuat konsumen menjadi khawatir. Layanan apa yang ditawarkan "CPCR"?

Sampai saat ini, kita bisa membedakan proposal berikut:

• Pengiriman barang secara ekspresif di seluruh Rusia dan negara lain;
• Layanan surat;
• Pengiriman kurir;
• Pengepakan barang;
• Penyimpanan bingkisan dan barang;
• Menginformasikan penerima dan pengirim tentang pengiriman;
• Pelacakan kargo;
• Pengiriman paket ke titik waktu tertentu;
• Penerusan barang "dari pintu ke pintu".

Organisasi bekerja dengan entitas fisik dan hukum. Perusahaan "SPSR Express" membantu menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan pengiriman dan pengangkutan bungkusan. Tapi seberapa baik perusahaan itu bekerja? Apa pendapat karyawan dan pelanggan tentang layanan ini? Apakah mereka puas dengan pelayanan dan kerja di perusahaan?

Kecepatan kerja

Untuk memulainya perlu memahami bagaimana calon klien dan klien nyata berhubungan dengan organisasi. Inilah pendapat mereka yang kerap membentuk reputasi perusahaan. "SPSR Express" sering menerima umpan balik positif untuk kecepatan kerjanya.

Banyak orang mengatakan bahwa layanan pengiriman benar-benar mengatasi tugas yang telah ditetapkan. Gelar pengiriman ekspresinya "SPSR" sepenuhnya membenarkan.

Waktu pengiriman bervariasi. Mereka bergantung pada organisasi tempat klien bekerja, dan juga pada jarak barang yang harus dikirim. Sebagai aturan, layanan ini memberikan paket dalam waktu 1-2 hari. Ini sangat cepat. Terkadang dibutuhkan waktu sekitar 5-7 hari. Meski begitu, tanggal tersebut masih dianggap cepat.

Layanan pengiriman "SPSR Express" mengirim semua pelanggannya pemberitahuan pengiriman barang. Ini sangat nyaman. Klien senang dengan pendekatan ini untuk menginformasikan kepada publik.

Tentang notifikasi pelanggan

Seperti telah disebutkan, fakta bahwa perusahaan yang diteliti memiliki peringatan untuk pengiriman barang memiliki efek positif pada umpan balik. Banyak yang mengatakan bahwa SMS datang tepat waktu, tanpa penundaan dan kejutan lainnya. Tapi terkadang "SPSR" gagal.

Misalnya, beberapa klien mengeluhkan pekerjaan jasa kurir. Awalnya, paket tersebut menampilkan status "Disampaikan ke kota". Selanjutnya beberapa hari menunggu - dan itu berubah menjadi "Not Delivered." Dan perusahaan transportasi mengacu pada fakta bahwa kliennya tidak di rumah. Meski sebenarnya, tak satu pun kurir "SPSR" sama sekali tidak datang dengan paketnya.

Keluhan serupa tidak begitu langka. Dan pada dasarnya mereka hanya tersedia saat bekerja dengan pengiriman kurir. Jika warga sendiri mengambil paket dari titik transportasi sendiri, tidak ada klaim atas sistem peringatan tersebut. Sama seperti karya kurir.

Lokasi kantor

LLC "SPSR Express" bukanlah cara terbaik saat memilih lokasi kantor pengiriman. Fitur ini disebut oleh banyak pelanggan. Mereka mengatakan bahwa menemukan kantor surat tidak semudah kelihatannya. Terkadang Anda harus menghubungi layanan pengiriman dan bertanya secara rinci kepada operator secara jelas dan jelas untuk menjelaskan di mana ini atau saat pengiriman sendiri.

Sebagai aturan, "SPSR" ada di suatu tempat di halaman atau di tempat yang tidak mencolok. Seringkali, pelanggan mengeluh bahwa parkir di daerah semacam itu bermasalah. Namun karyawan "SPSR" dengan cepat menjelaskan bagaimana menemukan kantor ini atau itu. Semuanya dilakukan dengan sopan santun.

Lokasi kantor organisasi bukan merupakan kelemahan yang signifikan, namun fitur ini, seperti telah disebutkan, sering diperhatikan. Dianjurkan agar jika Anda memiliki masalah dengan menemukan titik transportasi pribadi tertentu, Anda harus menghubungi karyawan "SPSR" melalui telepon.

Sikap terhadap klien

Fitur lain apa yang menarik pengunjung? Layanan pengiriman "SPSR Express" menerima umpan balik yang ambigu mengenai sikap karyawan terhadap klien. Masalahnya adalah beberapa pengunjung mengeluh tentang komunikasi yang tidak jujur, tidak ramah dan bahkan tidak sopan dengan pengunjung pada titik-titik transportasi sendiri. Bahkan ada ungkapan seperti "tidak jauh dari" Pos Rusia "." Dan semua ini terlepas dari kenyataan bahwa operator telepon berkomunikasi dengan cara yang sangat berbudaya dan sopan.

Tapi ada juga referensi yang menunjuk pada perlakuan teliti dan ramah terhadap pekerja "SPSR". Dan ini berlaku baik untuk karyawan kantor, maupun kurir. Setelah berkomunikasi dengan karyawan, sedimen yang menyenangkan tetap ada. Rasanya "SPSR" benar-benar memikirkan pelanggannya. Jadi Anda ingin berkomunikasi dengan layanan ini lagi dan lagi.

Apa yang harus dipercaya Memprediksi pengalaman komunikasi dengan layanan pengiriman akan berada pada seseorang tidak bisa. Bagaimanapun, karyawan yang berbeda bekerja di mana-mana. Seseorang benar-benar ramah, dan beberapa bisa bersikap kasar. Faktor manusia tidak bisa dihapuskan. Oleh karena itu, harus diperhitungkan bahwa "SPPR Express" LLC secara keseluruhan memenuhi klien dalam hal sikap karyawan terhadap pengunjung, namun dengan kekasaran dalam kasus yang jarang terjadi, juga memungkinkan untuk bertemu di sini.

Keamanan

Yang penting adalah keamanan pengiriman kargo. Apa yang dapat Anda katakan tentang komponen "CPCR" ini? Ulasan tidak memberikan jawaban yang tidak ambigu terhadap pertanyaan yang diajukan.

Ada yang mengatakan bahwa jabatan "SPSR Express" bekerja tidak hanya dengan cepat, tapi juga aman. Barang dikirim tanpa kerusakan, utuh dan aman. Bahkan kotak pun tidak akan kusut. Hanya apa yang sangat penting bagi pelanggan saat bekerja dengan organisasi logistik.

Ada juga bukan ulasan terbaik. "CPCR", menurut beberapa klien, ceroboh tentang tempat itu. Kargo datang tidak hanya dengan penundaan, tapi juga rusak, dalam kotak hancur, terkadang bahkan dalam konfigurasi yang tidak lengkap. Seseorang membandingkan karya layanan ini dengan "Pasukan Rusia", mengatakan bahwa keamanan bukanlah akhir dari "SPSR". Dan lebih baik tidak berkomunikasi dengan organisasi yang diteliti.

Tidak ada bukti review positif atau negatif. Namun demikian, pengiriman "SPSR Express" digunakan oleh penduduk dan toko online sangat sering. Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa, secara umum, keamanan barang dan paket dipastikan. Meski kerusakan tidak bisa diasuransikan. Kemungkinan paket itu akan rusak selama transportasi selalu ada.

Pelacakan

Pelacakan kargo "CPCR Express" ditawarkan kepada semua pelanggannya. Dan ini, seperti yang telah dikatakan, menyenangkan. Anda dapat memeriksa kapan saja, di mana premis ini atau itu. Sudah cukup untuk memiliki koneksi internet.

Pelacakan dilakukan dengan menggunakan halaman layanan pengiriman resmi. Pelanggan diberi nomor pesanan untuk melacak pengangkutan barang. Banyak yang menunjukkan fakta bahwa pelacakan "CPCR Express" sangat bagus. Semua informasi ditampilkan tanpa penundaan dan kegagalan.

Seperti telah disebutkan, setelah pengiriman barang, warga akan menerima notifikasi SMS tentang kesiapan paket yang akan diterima. Semua ini menyenangkan. Rasanya perusahaan transportasi benar-benar peduli dengan kenyamanan konsumen memantau posisi barang.

Terkadang tidak ada ulasan terbaik. "SPSR" terkadang menerbitkan informasi tentang situasi barang tertentu dengan penundaan. Ini normal, tapi mengganggu beberapa pelanggan. Untungnya, kegagalan seperti itu tidak terjadi terlalu sering. Secara umum, sistem pemberitahuan dan pelacakan paket bekerja dengan sempurna.

Tentang waktu di bawah kontrak

Mail "SPSR Express" menawarkan pengiriman kargo sampai waktu tertentu. Ketersediaan kesempatan ini menyenangkan pelanggan. Hanya dia yang sering mengeluh. Mengapa?

Ada pendapat yang menunjukkan masalah dengan pengaturan pengiriman pada satu waktu atau lainnya. Sulit untuk menyepakati momen nyaman untuk klien. Anda perlu melakukan ini sebelumnya. Jika tidak, kurir tidak bisa mengantarkannya ke waktu tertentu. Ini hanya membutuhkan pelanggan lain.

Juga, ada yang bilang bahwa layanan kurir "SPSR Express" terkadang mengantarkan barang dengan penundaan. Dan pekerjaan kurir dan pusat pengiriman bungkusan bukan debugged. Tidak ada yang bisa mengatakan dengan tepat berapa banyak karyawan akan terlambat saat pengiriman paket tersebut tertunda dalam waktu tertentu.

Dari situasi seperti itu, tidak ada yang kebal. Memang, menyepakati pengiriman ke waktu tertentu tidaklah semudah kelihatannya. Dan kurir bisa, karena keadaan di luar kendali mereka, berhasil mengantarkan bingkisan. Ini normal Tapi secara umum, tidak banyak keluhan.

Daftar harga

Ulasan "SPSR" diterima dari pelanggan secara ambigu. Apalagi bila menyangkut biaya layanan. Beberapa warga mengatakan bahwa kutipan untuk organisasi tersebut adalah budgetary. Hal ini dimungkinkan untuk menggunakan jasa pengiriman barang dengan harga terjangkau, dengan kecepatan tinggi dan keamanan penuh. Bantu dalam "CPCR" ini. Sikap hati-hati dan penuh perhatian akan menyenangkan, dan harganya tidak akan membuat Anda menyesal menghabiskan uangnya. Banyak yang mengatakan bahwa perusahaan yang sedang diteliti adalah layanan pengiriman anggaran.

Tapi ada juga ulasan yang menunjuk pada tingginya biaya layanan "SPSR". Beberapa klien menekankan bahwa kerja sama dengan layanan pengiriman sedang dipelajari daun banyak yang harus diinginkan. Kualitas layanan yang diberikan tidak sebanding dengan permintaan organisasi.

Secara umum, "SPSR" tidak menawarkan harga tertinggi. Anda tidak bisa menyebut anggaran organisasi ini, tapi harganya di sini, jika Anda yakin ulasannya, lebih rendah daripada kebanyakan perusahaan logistik. Demi ekonomi berarti ada kemungkinan untuk alamat di "СПС" ".

Tayangan umum

Bagaimana dengan perusahaan secara keseluruhan? Apa kesan klien yang paling sering ditemukan? Ulasan "SPSR" mendapat variasi. Diantaranya ada pendapat bagus, dan tidak terlalu banyak.

Sebagian besar pelanggan menekankan operasi perusahaan yang cepat, harga rendah dan karyawan yang sopan. Mereka senang dengan keamanan transportasi, serta kemampuan untuk menginformasikan tentang posisi barang dan pengirimannya untuk transportasi sendiri. Saya ingin menggunakan layanan "SPSR" lagi dan lagi.

Beberapa orang menekankan bukan sikap ramah pekerja dan kurir. Perlu dicatat bahwa dalam beberapa kasus, karyawan tidak mengatakan bahwa mereka berencana untuk mengirimkan barang ke alamat tertentu, tidak ada kesepakatan fitur ini dengan penerima. Hal ini menyebabkan fakta bahwa paket terkadang mendapat status "Not deliver". Dan perlu sekali lagi untuk memesan barang ini atau barang itu atau secara independen untuk mengeluarkan kargo dari kantor. Sikap yang tidak terlalu hati-hati terhadap premis dan bahkan hilangnya objek kadang ditekankan.

Ternyata klien mengekspresikan diri mereka tentang "SPSR" dengan ambigu. Secara umum, ini adalah organisasi yang baik, namun memiliki sejumlah kekurangannya. Yang terbaik di Rusia tidak, tapi digunakan oleh banyak orang. Apalagi saat memesan barang melalui toko online.

Alamat

Dan dimana perusahaannya berada? Cabang-cabangnya terletak di berbagai kota di Rusia. Dan dalam jumlah banyak. Apa yang ditawarkan Rusia? "Express SPSR" paling sering dianggap sebagai layanan pengiriman di St. Petersburg. Inilah cabang-cabang di kota ini yang banyak diminati. Dimana saya bisa menemukan cabang layanan pengiriman?

Untuk hari ini di St Petersburg ada 3 kantor "SPSR". Mereka berada di alamat berikut:

• Jalur atas atas, rumah 10;
• Jalan shatelen, 3;
• Prospek Liteiny, rumah 60.

Di alamat inilah Anda bisa menemukan "SPSR Express." St Petersburg adalah kota besar, tapi hanya memiliki 3 titik layanan pengiriman yang ditunjukkan. Di Shatelen ada departemen kiriman, di Liteiny Prospect ada departemen untuk bekerja dengan klien, dan Upper Lane ke-2 adalah alamat kantor pusat organisasi. Semua ini harus diperhitungkan.

Telepon

Telepon "CPCR Express" tidak ada dalam ukuran tunggal. Ada nomor untuk hotline. Panggilan diterima di semua kota di Rusia. Untuk menggunakan nomor ini, Anda perlu menghubungi nomor 8 800 555 54 45.

Dan jika kita berbicara tentang cabang-cabang St Petersburg, maka pelanggan ditawari hanya 2 ruangan terpisah. Yang mana Untuk memanggil "SPSR" dimungkinkan oleh telepon:

• 8.812.777 88.995;
• 8 812 320 04 33.

Kombinasi ini cocok untuk semua kantor di St. Petersburg. Pemanggilan melalui mereka tidak begitu sulit, operator bekerja dengan cepat dan tanpa terlalu banyak hal negatif. Berkomunikasi dengan karyawan itu menyenangkan.

Pada prospek kerja

Bukan majikan terbaik adalah Rusia. "Express CPCR" - adalah atasan yang baik, atau tidak? Perusahaan yang diteliti menawarkan pelayanan yang baik kepada publik. Tapi bagaimana teliti adalah majikan?

Banyak orang mengatakan bahwa "SPSR Express" (alamat di St. Petersburg sudah diketahui) menawarkan struktur dan prospek resmi untuk pekerjaan tambahan. Apalagi jika kita berbicara tentang karir seorang kurir. Jika Anda mempercayai beberapa pendapat yang belum dikonfirmasi, maka perusahaan yang dipelajari dari beberapa karyawan menyewa secara tidak resmi.

Pertumbuhan karir dalam organisasi tersedia, namun tidak di semua posisi. Tapi pengembangan profesional terjadi. Perlu dicatat bahwa para pekerja akan bekerja dan menyempurnakan keterampilan mereka dalam hal ini atau lingkungan itu terus-menerus. Hari demi hari, tindakan dilakukan yang hanya membantu untuk lebih baik melakukan tugas pekerjaan mereka.

Tentang gaji

Ulasan "SPSR" menghasilkan karyawan ambigu. Banyak orang mengatakan bahwa perusahaan ini memiliki prospek bagus untuk menghasilkan uang. Tentunya dalam layanan kurir ini Anda bisa mendapatkan gaji yang bagus. Selalu ada pesanan, mereka diambil dengan gelang elektronik khusus. Jika Anda tidak malas dan sungguh-sungguh memperlakukan tugas Anda, maka "CPCR" akan membayar uang yang baik untuk pekerjaan yang dilakukan.

Pada saat yang sama, perusahaan yang diteliti tidak menerima pendapat terbaik dari karyawan untuk upah. Hal ini dicatat bahwa gaji di "CPCR" rendah hampir di semua posisi. Pekerjaan sudah banyak, tapi tenaga kerja dibayar murah. Beberapa karyawan mengatakan bahwa tidak mungkin mendapatkan uang dengan baik dalam layanan pengiriman. Ada perspektif, tapi hanya sedikit yang bisa menerapkannya. Karena itu, "SPSR" adalah tempat dengan gaji kecil.

Tapi pembayaran gaji dilakukan tepat waktu, tanpa penundaan. Praktis semua pekerja mengatakan ini. Individu mengeluhkan keterlambatan. Tidak ada yang kebal dari mereka. Umpan balik "SPSR" tipe positif mendapat persis kenyataan bahwa penghasilan semua bawahan datang tepat waktu. Penundaan kecil terjadi, namun tidak terlalu sering.

Selain itu, karyawan senang dengan tersedianya "putih" gaji. Penghasilan "Gray" dalam organisasi tidak diterima. Hal ini memungkinkan kita untuk mengharapkan jaminan sosial. Mereka ditawarkan kepada semua karyawan, hanya untuk memanfaatkannya kepada pemula bisa sangat bermasalah.

Tim

Mail "CPCR Express" ulasan positif diterima untuk tim kerja. Jika Anda percaya pendapat pekerja, ada banyak orang muda dan aktif yang bekerja di sini. Stafnya ramah, pendatang baru membantu membiasakan diri dengan tempat kerja baru. Tidak ada persaingan atau aspek negatif lainnya.

Karyawan di "SPSR" selalu siap saling membantu, mengganti atau menutupi pihak berwenang. Perusahaan ini sering disebut tempat untuk mendirikan kenalan baru yang menguntungkan. Tempat yang bagus untuk orang yang ramah.

Beberapa karyawan yang tidak ramah dan kasar di "SPSR" juga ditemukan, namun sangat jarang. Sebagai aturan, organisasi yang sedang dipelajari terkenal dengan kolektif kerja yang ramah dan responsif.

Bosnya

Ulasan "SPSR" mendapat variasi. Bukan pendapat terbaik yang diungkapkan oleh karyawan untuk atasan mereka. Perlu dicatat bahwa hal itu tidak terlalu ramah dan dengan sungguh-sungguh memperlakukan bawahannya. Banyak ketidakadilan, karyawan terus-menerus dipaksa bekerja lembur, tidak mungkin mencapai kesepakatan dengan atasan mereka.

Meskipun beberapa pemimpin "SPSR" meninggalkan umpan balik positif. Ada bos di sini yang memperhatikan bawahannya, mereka menemui mereka di tengah jalan. Tapi sebagai gantinya mereka membutuhkan sikap teliti untuk bekerja dan kurang kemalasan.

Karena fakta bahwa "CPCR Express" umpan balik negatif tentang bos menerima, perusahaan sering di blacklist majikan. Tidak perlu takut akan hal ini - banyak organisasi beritikad baik masuk dalam daftar seperti itu karena negativitas yang tidak beralasan.

Hasil

Sekarang jelas apa itu "SPSR" itu. Secara umum, ini adalah perusahaan yang baik yang menawarkan jasa pengiriman paket, dokumen dan kargo. Itu tidak bekerja dengan sempurna, ia memiliki beberapa kekurangan. Namun faktur "CPCR Express" terisi tanpa banyak kesulitan, barangnya cepat terkirim. Ini sangat menyenangkan.

Sebagai pengusaha, perusahaan juga telah membuktikan dirinya tidak buruk. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa Anda dapat menemukan LLC "SPSR Express" dalam daftar hitam perusahaan yang menawarkan pekerjaan. Karir di layanan pengiriman tidak dilakukan, tapi Anda bisa mendapatkan penghasilan yang stabil dan tepat waktu. Pengiriman "SPSR Express" bekerja dengan cepat, andal dan efisien!