Konsep komunikasi. fungsi komunikasi. Peran, tugas, esensi komunikasi

Komunikasi dalam arti luas kata - komunikasi, transmisi informasi dari satu orang ke orang lain. Ini adalah konsep yang sama dalam konteks organisasi dianggap sebagai suatu proses (komunikasi adalah komunikasi antara orang-orang: pertukaran pikiran, gagasan, informasi, perasaan, niat) dan objek (yang merupakan satu set alat teknis yang membantu untuk mentransfer informasi).

fitur komunikasi yang informasi dan komunikatif, emosional dan komunikatif dan peraturan dan komunikatif. Namun, para peneliti dengan cara yang berbeda untuk mendefinisikan mereka. Setelah membaca artikel ini, Anda akan belajar apa yang adalah inti dari masalah dan peran komunikasi. Kami juga memberitahu Anda tentang fitur dari proses ini.

proses komunikasi dan perannya

Proses komunikasi adalah pertukaran informasi dilakukan antara dua atau lebih individu. Tujuannya adalah untuk memberikan pemahaman dan transfer informasi, yang merupakan subjek dari bursa.

Kami mengirim dan menerima informasi dalam rangka untuk:

• untuk menginformasikan orang lain tentang sesuatu (misalnya, siaran pers atau teleteks);
• memperingatkan orang lain (menangis atau tanda-tanda jalan);
• menjelaskan sesuatu (buku teks);
• menghibur (film atau anekdot);
• meyakinkan orang (memanggil untuk apa pun poster);
• menggambarkan sesuatu (narasi lisan atau dokumenter).

Ini adalah tujuan komunikasi. Sebagai bagian dari proses, sebagian besar dari mereka akan beberapa. Misalnya, film dapat menginformasikan dan menghibur, dan untuk mencegah dan untuk menggambarkan dan menjelaskan.

Memenuhi kebutuhan manusia dalam proses komunikasi

Alasan utama mengapa kita semua perlu komunikasi yang kebutuhan sosial individu atau kelompok. Seorang pria masuk ke dalam proses komunikasi dalam rangka memenuhi kebutuhan dasar mereka. Oleh karena itu, tujuan komunikasi di atas adalah untuk memenuhi kebutuhan dasar manusia. Diantaranya adalah sebagai berikut:

• kelangsungan hidup;
• kebutuhan pribadi;
• bekerja sama dengan orang lain;
• menjaga hubungan;
• mendorong siapa pun untuk berpikir atau bertindak dengan cara tertentu;
• asosiasi organisasi dan masyarakat menjadi satu kesatuan;
• pelaksanaan kekuasaan atas orang-orang (khususnya, promosi);
• manifestasi dari imajinasi dan alam kreatif;
• kesadaran dunia dan pengalaman kami itu (apa yang kita pikirkan tentang diri kita sendiri, apa yang kita percaya, bagaimana berhubungan dengan orang lain, itu benar).

manusia membutuhkan kelompok

kebutuhan manusia dibagi menjadi kelompok-kelompok berikut:

• sosial;
• pribadi;
• ekonomi;
• kreatif.

Untuk keperluan pemahaman dan interpretasi teori komunikasi, yang merupakan pengetahuan ilmiah dari berbagai hukum interaksi, kami tertarik, di atas semua, sosial dan pribadi kebutuhan individu.

komponen komunikasi

Jika tidak ada saling pengertian tercapai, kita dapat mengatakan bahwa komunikasi tidak terjadi. Dari sini dapat disimpulkan bahwa dalam proses ini peran aktif yang dimainkan oleh kedua belah pihak. Proses komunikasi merupakan interaksi dari sejumlah komponen bersama-sama. Singkat melihat yang utama.

penghubung

Communicator, atau pengirim - orang yang menghasilkan ide atau mengumpulkan informasi dan kemudian mengirimkan itu. Pengirim bukan hanya sumber informasi. Hal ini juga bertindak encoder untuk pesan yang mentransmisikan dan informasi decoder diterima pada saluran umpan balik. Selain itu, komunikator - orang yang bertanggung jawab untuk pembentukan target audiens dan penciptaan atau pemilihan posisi kunci.

encoder

Encoder atau encoding adalah jenis komunikator informasi transformasi. Ada encoding tertulis dan lisan.

Oral adalah bahwa transfer informasi dilakukan melalui metode verbal maupun non-verbal (jauh lebih penting sangat sering memperoleh nada, ekspresi wajah, gerak tubuh, bukan kata-kata biasa). Terjemahan untuk pesan tuli dapat diberikan sebagai contoh encoding verbal. Dalam hal ini, kata-kata biasa dikodekan karakter khusus yang dikirimkan ke alamat yang dituju adalah cara nonverbal.

coding tertulis adalah dari jenis berikut:

• e, ketika huruf diubah menjadi simbol (0 dan 1);
• khusus, ketika surat-surat diubah menjadi suara (misalnya, Kode Morse).

Dan saluran decoder

Hal ini diperlukan untuk mempertimbangkan hal itu sebagai saluran. Ini berarti untuk transmisi informasi (pertemuan, tugas tertulis, lisan, telepon, laporan, memo, jaringan komputer, surat elektronik, dan sebagainya. D.).

Decoder (decoding) adalah jenis penerima konversi pesan. Ini adalah cara yang sama dan metode yang digunakan untuk encoding, hanya dalam kasus ini mereka digunakan dalam arah sebaliknya.

Hambatan dan kendala

Transmisi informasi dapat menghalangi hambatan dan rintangan. Berikut jenis dari mereka: usia, sosial, terminologi, ras, bahasa, ekonomi, politik, kemampuan untuk menerima penerima informasi, kebisingan, stereotip, kegagalan teknologi, dan lain-lain.

Tujuan, hasil dari komunikasi, umpan balik

Tujuan (penerima) - ini adalah orang kepada siapa pesan ini ditujukan, yang menafsirkan. Hasilnya adalah komunikasi menerima dan menafsirkan pesan ini. Dan akhirnya, umpan balik - itu menanggapi penerima pesan.

fungsi komunikasi

Sejak hari-hari pemikir Aristoteles telah mencatat bahwa proses komunikasi dapat memanifestasikan dirinya dalam cara yang berbeda. Dari kondisi internal dan eksternal lingkungan, menyatakan dan tujuan sebenarnya dari para pihak, jumlah peserta, strategi dan sarana pelaksanaan, dll Hal ini tergantung pada alam. Fungsi komunikasi harus ditentukan dengan mempertimbangkan sejumlah faktor yang mempengaruhi di atasnya. Sebenarnya proses mengirim pesan, bahkan dalam hal komunikatif yang sama, kadang-kadang menggabungkan beberapa fungsi. Dalam hal ini, satu atau dua dari mereka adalah penting, penting. Anda juga dapat berbicara tentang fungsi komunikasi tersebut, secara keseluruhan, yaitu, tentang apa perannya dalam kehidupan masyarakat dan individu.

Biasanya, fungsi komunikasi terisolasi hanya untuk tujuan penelitian ilmiah dan diterapkan atau analisis. Sebagai contoh, perlu untuk kegiatan konsultasi. model interaksi dapat dibangun dengan menentukan fungsi primer dan yang - kepentingan sekunder.

model komunikasi

Untuk saat ini, literatur akademik dan profesional telah mengumpulkan banyak model komunikasi. Kebanyakan dari mereka dijelaskan oleh para peneliti di abad ke-20. Namun, Aristoteles mengusulkan pertama dari model dikenal. Atas dasar adalah mungkin untuk menentukan tugas, fungsi komunikasi dan pentingnya. Dalam karya-karyanya, "Retorika" dan "Poetics" pemikir disajikan model berikut: "pembicara-pendengar-itu." Dia menunjukkan bahwa model klasik bersifat universal, karena sepenuhnya mencerminkan tindakan komunikasi baik dalam bentuk tertulis maupun lisan.

Namun demikian, pada paruh pertama abad ke-20, ketika mereka mulai mengembangkan media seperti film, radio, televisi, model classic telah sedikit dimodifikasi. Pada abad ke-21, dengan perkembangan teknologi komputer, integrasi globalisasi ekonomi dan politik, model ini membutuhkan lebih mendalam interpretasi. Sekali lagi para peneliti dihadapkan dengan tugas untuk menentukan fungsi dasar dari komunikasi massa.

Model Jacobson

Menurut RO Jacobson, dalam model fungsional dari acara pembicaraan atau komunikasi berpartisipasi pengirim dan penerima. Pesan disalurkan dari pertama ke kedua. Pesan ini ditulis oleh kode. Dalam model ini, konteks Jacobson berkaitan dengan fakta apa jenis konten tidak pesan ini dengan informasi yang dikirimkan kepada mereka. Konsep kontak berkaitan dengan aspek regulasi komunikasi.

fungsi komunikasi Jacobson

Sesuai dengan model Jacobson, enam fungsi sebagai berikut:

• ekspresif (emotif) terkait dengan addresser, yang menyatakan hubungannya dengan isi pidato;
• konotatif, yang mencerminkan fokus pada tujuan, dampak utama pada teman bicara;
• referentivnaya (kognitif, denotatif) berorientasi konteks dan merupakan referensi ke objek semantik yang diwakili dalam pesan;
• puitis (retoris), diarahkan terutama untuk pesan, sehingga model manusia sehari-hari seni verbal;
• metalinguistik, yang berhubungan dengan kode dari pesan yang disampaikan, pemahamannya tentang teman bicara, interpretasi yang benar;
• phatic, yang diarahkan ke kontak, pemeliharaan terus menerus kontak, bukan hal baru dari pesan atau transmisi.

Transmisi informasi mempengaruhi perilaku dan tindakan manusia, perilakunya, keadaan dunia batinnya dan organisasinya. Pada titik ini, dan beberapa fungsi komunikasi. Kami tertarik spesifik dari proses terletak pada kenyataan bahwa dengan bantuan dunia mental orang berinteraksi satu sama lain.

Namun, jika orang hanya mampu untuk masuk ke dalam proses ini? Seperti disebutkan di atas, dalam arti, kita dapat mempertimbangkan konsep komunikasi. fungsinya seperti dijelaskan di atas, yang melekat dalam komunikasi manusia. Namun, ini tidak berarti komunikasi yang dapat dilakukan hanya di dunia manusia. Kami menawarkan Anda untuk berkenalan dengan keragamannya.

Berbagai komunikasi

Dengan demikian, proses ini diamati tidak hanya dalam masyarakat manusia. Komunikasi juga karakteristik dari hewan (bahasa lebah, capercailyes, tarian kawin burung) dan untuk mekanisme, yaitu benda-benda yang diciptakan oleh manusia (sinyal saluran air limbah, jaringan pipa, telepon dan telegraf, transportasi). jenis khusus komunikasi dapat diamati bahkan di alam benda mati. Sebagai contoh, dilakukan antara tanaman tertentu.

Secara khusus, akasia Afrika, melemparkan senyawa enzim khusus ke lingkungan, menurut lain dari Acacia invasi jerapah yang makan tunas kayu. Daun pohon, untuk mendapatkan informasi ini dengan cepat memperoleh kualitas, dalam hal hewan khas untuk makanan termakan. proses di atas ditandai fungsi utama komunikasi dan gejalanya. Ini berarti bahwa hal itu dapat digambarkan dengan istilah menarik bagi kami.

Konsep sangat peran, fitur komunikasi, kita secara singkat dijelaskan. Bahan di atas mengungkapkan aspek utama dari topik.