Keterampilan manajemen kunci yang modern

Lingkungan bisnis yang tidak stabil memerlukan konstan memperbarui pengetahuan dan pengembangan keterampilan manajerial. keterampilan manajemen kunci - ini adalah prinsip-prinsip perilaku yang diperlukan untuk secara efektif melaksanakan tugas-tugas. penggunaannya secara individual atau kolektif tergantung pada situasi tertentu. Mari kita menganalisis poin utama:

1. Mengetahui bisnis Anda dan orang-orang Anda. Manajer harus memahami bisnis, mengetahui proses dan nuansa yang terkait dengan itu. Satu-satunya cara dia akan belajar untuk memikirkan risiko. Selain itu, Anda perlu tahu bawahan. Membantu mereka memahami evaluasi yang ketat dan umpan balik. Berikut adalah keterampilan manajemen kunci yang berguna seperti kemampuan untuk mendengarkan, menganalisis fakta, mengumpulkan ide-ide dan pendapat. Mendengarkan karyawan, Anda bisa menebak yang ditentukan yang mengatasi semua hambatan di jalan. Juga perlu tahu staf kepala: manajer harus disimpan di depan mata, memancarkan kepercayaan diri dan ketenangan pikiran.
2. Desakan realisme. Realis mengakui ketidakpastian. Manajer bersedia untuk hidup dengan ketidakpastian. Rencana mengharuskan Anda untuk melakukan, bahkan jika keadaan telah berubah menjadi buruk. Hanya mempelajari laporan tidak cukup. Seorang pemimpin yang baik mengumpulkan informasi lapangan dan menonton perilaku konsumen pada titik penjualan.
3. Mendefinisikan tujuan dan prioritas. Ini kunci manajer penjualan keterampilan mempengaruhi perusahaan secara keseluruhan. Dari kepala menunggu untuk tujuan tertentu, sebagai pilihan yang salah menghancurkan perusahaan. Tapi untuk merumuskan tujuan - itu hanya awal, karena kemudian karyawan perlu melakukan dijadwalkan. Oleh karena itu, prioritas yang jelas dan tonggak - kunci keberhasilan.
4. Kontrol atas eksekusi. Tanpa kontrol yang sistematis dari para seniman sana tentang peran mereka dalam kasus ini. Mengurangi interval antara titik uji memungkinkan Anda untuk menjaga dengan rencana: Data tiba dengan cepat dan dalam bentuk rinci. analisis situasi melibatkan tindakan. keterampilan manajemen kunci situasi berbahaya harus digunakan secara aman dan untuk melakukan penyesuaian.
5. Menghargai karyawan yang sukses. Imbalan - insentif bagi keberhasilan pelaksanaan rencana. Namun, dalam mengejar rencana dapat dilakukan transaksi dipertanyakan atau berisiko. Untuk menghindari hal ini, mendefinisikan karyawan sukses - mereka yang melakukan tugas-tugas dan tujuan secara efektif. Kepala memiliki keterampilan manajerial, selalu bertanggung jawab untuk pembayaran remunerasi yang memadai untuk karyawan yang luar biasa.
6. Pengembangan kemampuan karyawan. Pelatihan, pelatihan tambahan, pengembangan profesional, pengayaan pengetahuan - investasi di masa depan perusahaan. Orang-orang yang tidak tawar hati, menjaga pukulan, memiliki pengalaman yang luas, adalah dukungan dan dukungan dari perusahaan dalam keadaan sulit.
7. Penemuan diri. keterampilan manajemen kunci terus ditingkatkan. Pengalaman menunjukkan bahwa kepala ada dua cara: beristirahat pada kemenangan dan bekerja pada diri Anda sendiri. Anda harus mampu mengenali kekurangan mereka, karena orang tidak sempurna, kita hanya berusaha untuk kesempurnaan. Tahu bagaimana untuk mendengarkan dan mendengar. Hal ini akan memberikan kontak dan arus informasi yang beragam.

Manager, menemukan solusi yang tepat dalam dunia yang berubah dari bisnis, mempromosikan perusahaan mereka ke depan. Pemimpin tahu orang-orang dan pekerjaan mereka, ia terus belajar dan menambah pengetahuan. Ini adalah orang yang fleksibel yang mampu beradaptasi dengan kondisi baru. Yang paling penting bagi seorang pemimpin - sebuah sikap positif, kemampuan untuk memberi energi dan menginspirasi kepercayaan.