Komunikasi: konsep, definisi, jenis, klasifikasi dan dasar prinsip-prinsip

Orang - itu bukan hanya makhluk biologis, tetapi juga kepribadian sosial. Man cukup untuk memenuhi wajar, kebutuhan alami. Selain keinginan untuk makanan, air, tidur, terus semacam setiap orang perlu menyadari diri mereka di masyarakat. Menemukan diri Anda, Anda "I" membuang energi dan keterampilan mereka menjadi sesuatu yang orang inginkan, menjadi berguna, dan sebagai imbalannya menerima pengakuan dan rasa kepuasan pribadi. Ini benar-benar penting bagi seluruh umat manusia. Agar di perusahaan, untuk menjadi dengan orang lain dan mengekspresikan perasaan, pikiran, gagasan, kebutuhan manusia untuk berkomunikasi. Komunikasi yang ditemukan di mana-mana, di manapun mereka berada ini atau itu orang, tidak peduli apa industri atau pekerjaan itu sendiri telah menemukan itu selalu perlu untuk bertemu orang-orang, untuk mengajar mereka atau, sebaliknya, untuk mengadopsi ide-ide mereka.

Apa adalah komunikasi?

Sekarang dalam bahasa Rusia banyak kata-kata pinjaman baru. Dan istilah "komunikasi" telah datang kepada kita dari communico kata Latin, yang berarti dalam bahasa Rusia "umum", "bersama". Dalam hal ini, sering mengatakan bahwa kata "komunikasi" ini identik dengan komunikasi.

Ini adalah situasi di mana dua atau lebih orang-orang berbicara tentang topik yang akrab bagi kedua belah pihak. Mereka dapat berkonsultasi, debat, mengekspresikan pendapat mereka, tetapi sumber selalu menerima informasi ini dan merupakan respon berlawanan bentuk komunikasi. Konsep, jenis istilah yang diperlukan untuk memahami dan komunikasi yang tepat.

Struktur klasifikasi

Komunikasi - konsep ini agak rumit, tetapi memiliki struktur sendiri. Komunikasi dapat dibagi menjadi 2 kelompok besar: organisasi dan interpersonal. Yang terakhir ini terdiri dari formal dan informal. Nama subkelompok menjadi jelas bahwa ada komunikasi yang dilakukan sesuai dengan aturan, dengan intonasi yang tepat, dengan formalitas tertentu yang melekat dalam acara tertentu. Dan ada informal yaitu itu adalah bagaimana kita berkomunikasi dengan keluarga, teman, tidak menghormati aturan dan peraturan khusus, dan berperilaku secara alami dan santai.

komunikasi organisasi dapat dibagi menjadi eksternal, yang terjadi antara organisasi itu sendiri dan lingkungan sekitarnya, serta domestik, sedang berlangsung dalam perusahaan antara berbagai unit dan cabang pemerintahan. Kelompok ini, pada gilirannya, dibagi menjadi integrasi horizontal, yaitu, komunikasi antara unit tingkat yang sama, dan vertikal, antara atasan dan bawahan. Dengan demikian, komunikasi - konsep yang memerlukan pendekatan khusus mereka dan pemahaman.

istilah dasar bola komunikasi

konsep dasar komunikasi:

1. Budaya pidato - benar, penggunaan yang benar dari unsur bahasa untuk dialog. Setiap orang menghargai diri sendiri tahu dan mengerti bagaimana hal itu dapat dan harus bersikap dalam situasi tertentu, dan jenis perilaku tidak hanya dapat diterima.
2. komunikasi verbal - ini adalah penggunaan disengaja atau tujuan dari konstruksi verbal untuk mengekspresikan pandangan mereka dan mempertahankan percakapan.
3. perilaku verbal - penggunaan revolusi tertentu dalam berbagai situasi (di tempat kerja, dengan teman-teman, keluarga, sekolah, dll ...)
4. Acara Pidato terdiri dari dua elemen: situasi tertentu dalam hidup, lingkungan di mana percakapan, dan segera bahasa itu sendiri, di mana negosiasi dibuat.
5. Kegiatan Pidato - semacam terpisah, difokuskan pada dampak pada orang yang menggunakan bahasa.

Dengan demikian, komunikasi - sebuah konsep yang mencakup satu set struktur linguistik yang terlibat dalam pertukaran informasi.

Gagasan komunikasi

Komunikasi adalah - adalah, proses yang kompleks multi-faceted pembangunan dan pembentukan kontak antara orang. Hal ini dihasilkan oleh kebutuhan total kegiatan bersama, dan juga termasuk pertukaran informasi yang satu strategi yang dikembangkan berinteraksi atau pemahaman.

jenis komunikasi

Ada 2 jenis komunikasi:

1. Verbal. persekutuan ini, di mana kontak antara orang terjadi melalui kata-kata, kalimat. Ini adalah spesies yang kita gunakan sehari-hari, secara lisan atau tertulis, tapi entah bagaimana kita menambahkan suara dalam kata-kata, dan dari mereka membuat seluruh ucapan-ucapan yang mencerminkan pikiran dan ide-ide kita masing-masing.
2. Nonverbal. Sebuah cara untuk mengekspresikan emosi mereka dalam jenis komunikasi adalah semacam tindakan non-verbal seperti gerak tubuh, ekspresi wajah, postur manusia, penampilan, nada, lokasi geografis dan jarak dalam hubungannya dengan pihak lain dan sebagainya. Konsep dan jenis komunikasi non-verbal - cukup topik yang menarik untuk mengeksplorasi. Karena metode ini komunikasi bantuan untuk merasakan lawan dan mengambil langkah besar ke arahnya.

metode mitra pengaruh dalam proses komunikasi

Dalam proses komunikasi selalu terjadi dominasi paksa dari salah satu lawan bicara. Dia bisa membujuk temannya dalam sesuatu, atau sebaliknya, menghalangi, untuk memberikan saran atau disalahkan untuk kesalahan. Dengan demikian, dalam ilmu dan menyediakan 4 paparan busana metode mitra satu sama lain:

1. Infeksi - situasi, bila ada disengaja, paparan bawah sadar untuk keadaan mental tertentu. Itu adalah ketika pasangan Anda secara harfiah menginfeksi Anda dengan ide perusahaan, kecuali itu, Anda berhenti melihat apa-apa.
2. Saran - unreasoned, dampak manusia tujuan pada lawan bicaranya. Seringkali metode ini kami menemukan di toko-toko, di mana penjual harfiah menempel di produk kami, menggambarkan keuntungan. Meskipun keuntungan dari produk mungkin tidak selalu dibenarkan.
3. Persuasi - modus tindakan didasarkan pada kenyataan bahwa dengan argumen cor-beralasan untuk mencapai persetujuan dari orang yang menerima informasi tersebut. Itu bukan kata yang kosong, dan pernyataan beralasan bahwa mempromosikan penggunaan informasi yang diperlukan untuk Anda.
4. Imitasi - kontras dengan saran dan infeksi, metode ini terdiri dalam kenyataan bahwa ada dilakukan tidak penerimaan sederhana dari fitur eksternal dari orang lain, tapi cara tertentu bermain perilaku yang ditunjukkan. Itulah sumber sedang mencoba untuk berada di posisi yang sama, hanya untuk berbicara, hanya berperilaku sebagai pasangannya. Seringkali perilaku ini memberikan kontribusi untuk emansipasi dan keyakinan manusia.

Tujuan dari proses komunikasi

Perlu dipahami, apa itu seluruh siklus ketika mempertimbangkan konsep komunikasi. Proses komunikasi adalah untuk bertukar informasi. Hal ini dapat terjadi antara sekelompok orang atau orang dengan pasangan.

Jika kita berbicara tentang konsep proses komunikasi, tujuan dari proses ini - untuk menyampaikan informasi yang diperlukan sehingga orang lain mengerti apa yang sedang terjadi. Namun, penggunaan putaran tertentu pidato bukanlah jaminan bahwa pasangan Anda memahami dan menerima informasi.

Elemen dasar dari proses komunikasi

Dalam rangka mencapai saling pengertian antara lawan bicara harus mengikuti tautan berikutnya dari keseluruhan proses.

Ada empat link:

1. Penerima - ini adalah orang yang mendengar dan melihat semua informasi secara langsung.
2. Arus komunikasi - yang, dengan cara yang ada transfer informasi tertentu.
3. Pesan - informasi bahwa orang tersebut ingin menyampaikan kepada lawan bicaranya.
4. Pengirim - orang yang langsung mengirim dan membawa informasi yang tepat untuk pasangan.

Dengan demikian, konsep komunikasi dan proses komunikasi menunjukkan bahwa mereka adalah elemen pelengkap dari struktur yang sama.

Perbedaan utama adalah komunikasi dari komunikasi

Konsep komunikasi dan komunikasi mengatakan bahwa mereka sangat mirip, dan kebanyakan dari kita tidak membedakan antara mereka dalam percakapan. Namun, kata-kata ini tidak identik, mereka memiliki sejumlah perbedaan:

1. Dalam komunikasi, berbeda dengan komunikasi, selain informasi dan analisis dari latar belakang penting dan emosional dan isi yang sangat dari data itu sendiri.
2. The, utama utama fungsi komunikasi adalah untuk menjalin kontak antara mitra, dan dalam kasus komunikasi hal utama - untuk menginstal dan memilih metode komunikasi, yaitu, memilih sarana verbal maupun non-verbal berekspresi.
3. Komunikasi - adalah istilah yang lebih umum, yang mencakup dalam struktur, istilah "komunikasi".

kesimpulan

Kesimpulannya, kita harus menyebutkan fakta bahwa komunikasi - konsep multi-faceted, membutuhkan pertimbangan dan kajian laporan-hati untuk informasi yang relevan. Mengetahui seluk beluk bisnis ini, Anda dapat memberikan pihak lain informasi yang diperlukan untuk Anda. Menerapkan bergantian berbeda dari pidato, non-verbal sarana komunikasi dan dengan mempertimbangkan isi data dan keadaan emosional teman bicara, Anda dapat menciptakan lingkungan yang sempurna untuk proses komunikasi. Hal ini diperlukan untuk mengingat aturan dan mematuhi sensor komunikasi selama negosiasi bisnis, dan Anda dapat bersantai dan menjadi diri sendiri dalam, pertemuan informal pribadi. Menyimpan dan penggunaan aturan dasar akan memastikan persahabatan bagus dan kesimpulan sukses diandalkan kontrak.