Robert Chaldini, "Psikologi Pengaruh": Prinsip Dasar

Saat ini, banyak orang menjadi korban scammers atau hanya mereka yang mencoba menjual produk atau layanan kepada mereka. Kecenderungan pasar modern memaksa penjual menggunakan berbagai alat dan trik psikologis untuk menarik minat pembeli potensial.

Semua ini adalah manipulasi, atau seni persuasi. Beberapa orang menggunakan keterampilan ini untuk mencapai tujuan yang diinginkan, sementara yang lain justru sebaliknya untuk bisa mengekspos manipulator. Agar tidak harus membeli sesuatu yang tidak mereka butuhkan, dalam jangka panjang.

Robert Chaldini, "Psikologi Pengaruh"

Profesor Robert Chaldini berangkat untuk mencari tahu mengapa seseorang dapat dipengaruhi, dan bagaimana beberapa orang dapat memanipulasi situasi yang berbeda. Penelitiannya berlangsung selama beberapa tahun, dan akhirnya dia menetapkan bahwa seseorang dapat meyakinkan siapa saja dan apapun, menggunakan enam teknik dasar yang sesuai untuk kasus yang berbeda. Dan di sisi lain, mengetahui trik manipulator, Anda bisa menghindari pengaruh kejiwaan Anda.

Sebagai hasil pengamatan, sebuah buku ditulis. Robert Chaldini, "Psychology of Influence" - adalah asisten yang sangat diperlukan bagi mereka yang tidak ingin menyerah pada penipu yang mencoba menjual barang dengan harga yang luar biasa. "Psikologi pengaruh" dianggap sebagai alat bantu pengajaran terbaik dalam manajemen dan psikologi sosial. Buku ini dicetak ulang empat kali, peredarannya melebihi satu setengah juta eksemplar.

Dalam karya ini, gaya ringan digabungkan dan banyak material tersedia. Namun pada saat bersamaan buku tersebut merupakan karya ilmiah yang serius, dimana analisis mekanisme motivasi, asimilasi informasi dan pengambilan keputusan dilakukan.

Robert Chaldini, "Psikologi Pengaruhnya": versi komersial dan pendidikan

Edisi pertama buku ini ditujukan untuk pembaca biasa. Untuk alasan ini, sang profesor mencoba membuat karyanya lebih mudah diakses oleh persepsi. Versi yang ditujukan untuk kelompok pelatihan juga ditulis dengan gaya yang mudah, namun dilengkapi dengan bukti, kesimpulan dan rekomendasi berdasarkan hasil penelitian psikologis. Buku yang ditulis oleh Robert Chaldini, "The Psychology of Influence", ulasan guru dan siswa mendapat sangat positif. Ini bukan sekadar publikasi populer dari bidang psikologi, ini adalah karya ilmiah yang serius.

Versi pelatihan bisa bermanfaat dalam praktik, dan pada saat bersamaan membaca buku ini akan memberi banyak orang kesempatan nyata. Hal ini sekali lagi menegaskan bahwa materi ilmiah juga dapat disajikan sedemikian rupa sehingga mudah dipahami, bermanfaat dan relevan. Apa yang Robert Chaldini lakukan. "Psikologi pengaruh" hanyalah sebuah buku - berguna dan dapat dimengerti.

Prinsip dasar pengaruhnya

1. Prinsip kontras. Digunakan dalam komunikasi dan berlaku untuk jenis persepsi lainnya. Sebuah fenomena atau objek tertentu dirasakan dengan cara yang berbeda, tergantung pada apa yang terjadi sebelum berhubungan dengannya. Misalnya, pertama Anda bisa menjual sesuatu yang sangat mahal, lalu menawarkan barang murah, tapi satu per satu. Efeknya pasti.
2. Prinsip saling tukar. Apresiasi sosiolog menganggap mekanisme adaptif unik dari masyarakat manusia. Tapi tidak selalu efeknya akan positif. Seperti yang Robert Chaldini pastikan, psikologi pengaruh semacam ini dapat menyebabkan pertukaran yang tidak setara. Oleh karena itu, nikmat itu harus tidak signifikan, dan setelah mereka perlu membuat penawaran, yang semuanya dimulai.
3. Prinsip "kegagalan-mundur". Strategi ini melibatkan konsesi, untuk kemudian memberi jalan kepada kita. Dalam skema ini, dua prinsip pertama digabungkan: pertukaran dan kontras.
4. Prinsip komitmen dan konsistensi. Beberapa psikolog percaya bahwa motivasi utama perilaku manusia adalah keinginan untuk konsisten. Oleh karena itu, kita perlu memuji orang-orang dengan kualitas tertentu, jika kita ingin mereka menunjukkannya kepada kita. Untuk alasan ini, karyawan diminta menetapkan tujuan individu.
5. Prinsip inisiasi. Mekanisme ini melibatkan tes yang menyatukan orang yang telah diinisiasi. Orang-orang seperti itu menghargai kepemilikan mereka terhadap masyarakat atau penyebab umum lebih banyak. Penting agar pilihan dibuat tanpa tekanan. Ancaman, penyuapan, kompensasi dalam hal ini hanya menjadi penghalang.
6. Prinsip "melempar bola rendah" atau "kaki di ambang pintu." Untuk memahami bagaimana strategi ini berhasil, Anda bisa memberi contoh. Di China, tahanan perang Amerika dipaksa untuk menulis pernyataan bahwa prinsip demokrasi tidak sempurna. Dengan demikian, mereka cenderung melakukan kerjasama utama, yang kemudian berkembang menjadi pengkhianatan terhadap Tanah Air. Artinya, tujuan utamanya adalah membujuk untuk mendapatkan sesuatu, untuk mendapatkan pijakan.