Berita dan MasyarakatBudaya

Pidato etiket. Aturan etiket. Aturan utama etiket pidato dalam situasi pidato yang berbeda: contoh

Pidato manusia - sangat penting tanda characterological di atasnya adalah mungkin untuk menentukan tidak hanya tingkat pendidikan, tetapi sejauh mana tanggung jawab dan disiplin. Ini memberikan hubungannya dengan orang lain, diri mereka sendiri, untuk perjuangan mereka. Oleh karena itu, untuk bekerja pada pidatonya diperlukan untuk siapa pun yang ingin sukses dalam berkomunikasi dengan orang lain. Aturan etiket pidato, ringkasan yang masing-masing dari kita belajar di masa kecil, memberikan kontribusi untuk pemahaman yang lebih baik antara masyarakat dan membantu membangun hubungan.

Konsep pidato etiket

Etiket - seperangkat norma dan aturan perilaku, biasanya kode tidak tertulis bahwa semua orang belajar bersama-sama dengan budaya. Sesuai dengan aturan pidato etiket biasanya tidak perlu untuk tampil di surat perintah atau tertulis, tetapi mereka wajib untuk semua orang yang ingin memperbaiki hubungan dengan orang lain. Pidato etiket mengatur diinginkan bentuk verbal situasi komunikasi yang khas. Aturan-aturan tidak ada yang berpikir dengan sengaja, mereka terbentuk dalam perjalanan interaksi manusia selama ribuan tahun. Setiap formula etiket memiliki akar, fitur dan pilihan. Pidato etiket, aturan etiket adalah tanda dari orang terdidik dan sopan dan sadar menyesuaikan diri dengan persepsi positif dari orang tersebut, dan menggunakan mereka.

Sejarah terjadinya

Kata "etiket" berasal dari bahasa Yunani ke dalam bahasa Prancis. Secara etimologis, itu akan kembali ke akar berarti order, aturan. Di Perancis, kata ini digunakan untuk merujuk kepada kartu khusus, di mana aturan tempat duduk dan perilaku di meja kerajaan telah diresepkan. Tapi di saat fenomena etiket Louis XIV sendiri, tentu saja, itu tidak muncul, itu jauh lebih asal kuno. Aturan berbicara etiket, ringkasan yang dapat digambarkan oleh frase "komunikasi yang sukses", mulai terbentuk ketika orang harus belajar untuk membangun hubungan dan bernegosiasi dengan satu sama lain. Bahkan di zaman kuno ada aturan perilaku yang membantu lawan bicara untuk mengatasi saling curiga dan menjalin komunikasi. Dengan demikian, kode perilaku yang baik dijelaskan dalam teks-teks Yunani kuno, Mesir. aturan etiket di zaman kuno adalah semacam ritual, yang mendorong lawan bicara bahwa mereka adalah "satu darah" bahwa mereka tidak menimbulkan ancaman. Masing-masing memiliki komponen verbal dan nonverbal ritual. Berangsur-angsur hilang makna aslinya dari banyak tindakan, tetapi ritual dan formulasi verbalnya dipertahankan dan terus bermain.

Fungsi pidato etiket

Modern pria yaitu sering pertanyaan muncul adalah apa yang membutuhkan aturan pidato etiket? Jawaban singkat - untuk menyenangkan orang lain. Fungsi utama dari pidato etiket - ikatan. Ketika sumber sesuai dengan aturan umum, itu membuat lebih dimengerti dan dapat diprediksi, tanpa sadar kita lebih percaya apa yang kita kenal. Itu akan kembali ke zaman primitif, ketika dunia di sekitar itu sangat tidak beralasan dan di mana-mana dalam bahaya, jika ketaatan ritual itu sangat penting. Dan ketika mitra komunikasi dilakukan satu set akrab tindakan, mengucapkan kata-kata yang tepat, menghilangkan bagian dari ketidakpercayaan dan memfasilitasi kontak. Hari ini, memori genetik kita juga mengatakan kepada kita bahwa orang tersebut untuk mematuhi aturan dapat dipercaya akan lebih. Aturan dan norma pidato etiket melakukan fungsi membentuk suasana emosional yang positif, membantu untuk memberikan pengaruh yang menguntungkan pada teman bicara. Pidato etiket sebagai sarana menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain, membantu untuk menekankan status peran antara komunikan dan status situasi komunikasi - bisnis, informal dan ramah. Dengan demikian, aturan pidato etiket adalah alat untuk pencegahan konflik. Bagian dari ketegangan dihilangkan dengan formula etiket sederhana. Pidato etiket sebagai bagian resmi dari etika melakukan fungsi regulasi, hal ini membantu untuk menjalin kontak, mempengaruhi perilaku orang dalam situasi yang khas.

Jenis pidato etiket

Seperti bahasa apapun, perilaku verbal etiket sangat berbeda dalam bentuk tertulis dan lisan. spesies ditulis memiliki aturan yang lebih ketat, dan dalam bentuk ini rumus etiket lebih diperlukan untuk digunakan. Bentuk oral yang lebih demokratis, itu diperbolehkan di beberapa kesenjangan atau mengganti kata-kata dengan tindakan. Misalnya, kadang-kadang bukan "Hello", Anda bisa mendapatkan anggukan atau sedikit busur.

Etiket menentukan aturan perilaku di daerah dan situasi tertentu. Memutuskan untuk mengalokasikan sejumlah jenis pidato etiket. Resmi, bisnis atau pidato etika profesional mendefinisikan aturan perilaku verbal dalam pelaksanaan tugas resmi, dalam negosiasi, dalam persiapan dokumen. Spesies ini yaitu cukup formal, terutama dalam nya tertulis berbagai. aturan Rusia etiket pidato dalam pengaturan formal dan informal bisa sangat berbeda, transisi sinyal pertama dari satu spesies ke etiket lain bisa menjadi perubahan pengobatan pada "Anda" untuk menarik "Anda." Kasual pidato etiket adalah kebebasan lebih dari resmi, di sini ada variabilitas yang besar dalam formula kunci etiket. Juga, ada varietas berbicara etiket sebagai diplomatik, militer dan agama.

Prinsip-prinsip etika pidato yang modern

Setiap aturan perilaku didasarkan pada prinsip-prinsip universal moralitas, tidak terkecuali dan pidato etiket. Aturan emas pidato etiket didasarkan pada prinsip moral utama, yang dirumuskan oleh Kant: Apakah kepada orang lain seperti Anda ingin mereka lakukan kepada ke arah Anda. Dengan demikian, sopan dan itu harus mencakup formula sehingga manusia itu sendiri akan senang mendengar. Prinsip-prinsip dasar pidato etiket adalah relevansi, akurasi, singkatnya dan akurasi. Pembicara harus memilih formula pidato sesuai dengan situasi, status sumber, tingkat keakraban dengan dia. Dalam hal apapun itu perlu untuk berbicara sesingkat mungkin, namun tidak kehilangan pada saat yang sama arti dari apa yang dikatakan. Dan, tentu saja, pembicara harus hormat kepada mitra komunikasi, dan mencoba untuk membangun pernyataan Anda sesuai dengan aturan bahasa Rusia. Pidato etiket didasarkan pada dua prinsip dasar: niat baik dan kerja sama. orang yang sopan memperlakukan orang lain dengan pengaturan asli untuk yang baik, itu harus tulus dan ramah. Komunikan harus pada kedua belah pihak untuk melakukan segala sesuatu untuk chatting adalah produktif, saling menguntungkan dan menyenangkan bagi semua peserta.

situasi etiket

Etiket mengatur perilaku dalam situasi yang berbeda. Secara tradisional, itu sangat bervariasi dalam pengaturan formal dan dalam kehidupan sehari-hari, serta dalam berbagai bentuk keberadaannya: secara tertulis atau lisan. Namun, ada aturan umum berbicara etiket di berbagai situasi pidato. Daftar kasus tersebut adalah sama untuk semua bidang, budaya dan bentuk. Standar etiket situasi meliputi:

- salam;

- menarik perhatian dan pengobatan;

- presentasi dan pengenalan;

- undangan;

- proposal;

- permintaan;

- Dewan;

- syukur;

- pengabaian dan persetujuan;

- selamat;

- simpati;

- empati dan penghiburan;

- pujian.

Setiap situasi memiliki etiket set kuat formula pidato, yang direkomendasikan untuk digunakan.

karakteristik nasional etiket

Pidato etiket didasarkan pada, prinsip-prinsip moral universal universal. Oleh karena itu, dasar yang sama di semua budaya. Prinsip-prinsip universal karakteristik dari semua negara yang mencakup menahan diri dalam manifestasi dari emosi, sopan santun, kompetensi dan kemampuan untuk menggunakan formula pidato standar, sesuai dengan situasi, sikap positif dengan teman bicara. Tetapi realisasi tertentu norma-norma universal yang dapat bervariasi secara signifikan dalam budaya nasional yang berbeda. Variabilitas biasanya diwujudkan dalam situasi standar pendaftaran pidato. Keseluruhan budaya komunikasi mempengaruhi etiket pidato nasional. Etiket, misalnya, melibatkan mempertahankan percakapan dalam bahasa Rusia, bahkan dengan orang asing, jika kebetulan berada bersama mereka di ruang tertutup (dalam kompartemen kereta api), sementara Jepang dan Inggris akan mencoba untuk diam dalam situasi yang sama, atau untuk berbicara dalam topik yang paling netral. Untuk tidak terjebak dalam berkomunikasi dengan orang asing, harus bersiap-siap untuk pertemuan, meninjau aturan mereka etiket.

Situasi ini membangun kontak

Aturan utama pidato etiket di awal percakapan terkait dengan pendaftaran pidato selamat datang dan pengobatan. rumus dasar dari ucapan adalah kata "halo" dengan bahasa Rusia. Hal ini dapat identik dengan kalimat "Saya menyambut Anda" dengan sentuhan kuno dan "pagi hari yang baik,, malam" lebih emosional, dibandingkan dengan formulasi dasar. Tahap salam adalah salah satu yang paling penting dalam membangun kontak, kata-kata harus diucapkan dengan nada tulus, dengan investasi catatan emosi positif.

Sarana untuk menarik perhatian adalah kata-kata: "biarkan / izin untuk berbicara", "maaf", "maaf" dan menambahkan untuk itu frase jelas: representasi, permintaan, dan saran.

menangani situasi

Penanganan - salah satu situasi yang paling sulit, etiket, karena tidak mudah untuk menemukan nama yang cocok dari orang yang Anda ingin menerapkan. Bahasa Rusia dianggap hari ini daya tarik universal "Sir / Madam", tetapi dalam pidato mereka tidak selalu baik disesuaikan sehubungan dengan konotasi negatif di era Soviet. Yang terbaik pengobatan - dengan nama atau nama, tetapi tidak selalu mungkin. -Skenario terburuk: banding dengan kata-kata "gadis", "Wanita", "manusia". Dalam situasi komunikasi profesional dapat diakses dengan nama posisi manusia, seperti "Pak Direktur." Aturan umum pidato etiket dapat diringkas sebagai upaya untuk menghibur komunikan. Banding dalam hal apapun tidak harus merujuk pada beberapa karakteristik pribadi orang tersebut (jenis kelamin, usia, kebangsaan atau agama).

Hubungi situasi selesai

Tahap akhir dalam komunikasi juga sangat penting, itu akan mengingat sisi dan kebutuhan untuk mencoba untuk meninggalkan kesan positif. Aturan yang biasa berbicara etiket, contoh yang kita tahu dari masa kanak-kanak, dianjurkan untuk menggunakan frase perpisahan tradisional "bye", "melihat Anda", "selamat tinggal." Namun, tahap akhir juga harus mencakup dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk chatting, mungkin, untuk kerja sama mereka. Anda juga dapat lebih mengungkapkan harapan untuk kerjasama lebih lanjut, untuk mengatakan kata-kata penghiburan. Pidato etiket, etiket dianjurkan pada akhir kontak mendukung kesan yang baik, menciptakan suasana emosional ketulusan dan kehangatan. Hal ini membantu rumus stabil: "Itu sangat bagus untuk berbicara dengan Anda, saya berharap untuk kerjasama lebih lanjut." Tapi frase formula harus diucapkan paling tulus dan dengan rasa bahwa mereka telah memperoleh makna asli. Jika tidak, selamat tinggal tidak akan meninggalkan respon emosional yang diinginkan dalam memori pendamping.

Syarat pengajuan dan cinta

Situasi perlu ditangani kenalan dari pengobatan. komunikasi bisnis, kontak dengan orang asing menganggap banding ke "Anda." Menurut aturan pidato etiket, "Anda" dapat merujuk satu sama lain hanya dalam komunikasi ramah dan sehari-hari. Representasi dibuat dengan frase seperti "biarkan saya memperkenalkan", "berkenalan, silakan," "memungkinkan Anda untuk mengirimkan." Mewakili juga memberikan penjelasan singkat tentang diwakili "posisi, nama, tempat kerja atau rinci sangat luar biasa." Pasti harus membiasakan kecuali suara namanya, mengatakan kata-kata positif, "Senang bertemu dengan Anda", "sangat bagus."

Syarat ucapan selamat dan terima kasih

aturan modern etiket pidato dalam bahasa Rusia, menawarkan berbagai cukup besar dari formula untuk ungkapan terima kasih. Dari sederhana "terima kasih" dan "terima kasih" untuk "berterima kasih" dan "sangat berterima kasih". Itu membuat untuk layanan besar atau hadiah untuk menambah kata-kata syukur frase positif tambahan seperti, "sangat bagus," "Aku tersentuh," "Kamu begitu baik." Selamat formula ada sangat banyak. Menulis ucapan untuk setiap kesempatan, perlu untuk mempertimbangkan kata-kata individu, selain dari yang biasa "Selamat," yang akan menekankan fitur akal dan orang terhormat. selamat teks harus menyertakan saran, diharapkan bahwa mereka tidak stereotip, dan konsisten dengan kemenangan pelaku individu. Ucapkan salam harus menjadi perasaan khusus, yang akan memberikan kata-kata nilai yang besar.

Aturan undangan, tawaran, permintaan, persetujuan dan penolakan

Mengundang seseorang untuk mengambil dalam apa pun yang terlibat, juga harus mematuhi aturan berbicara etiket. undangan situasi, saran dan permintaan untuk sesuatu yang mirip, di mana pembicara selalu sedikit mengurangi status perannya dalam komunikasi dan menekankan pentingnya teman bicara. Ekspresi undangan yaitu frase "Kami mendapat kehormatan untuk mengundang", yang kondang pentingnya khusus tamu. Untuk undangan, saran dan permintaan penggunaan kata "bertanya", "jika Anda silahkan", "tolong". Undangan dan tawaran dapat lebih lanjut mengatakan tentang perasaannya untuk undangan, "akan senang / senang melihat Anda", "senang untuk menawarkan Anda." Silakan - situasi di mana pembicara sengaja mengurangi posisinya dalam komunikasi, tapi jangan berlebihan ini, permintaan desain tradisional adalah kata-kata: "Saya mohon", "bisa Anda". Persetujuan dan penolakan untuk mengambil perilaku verbal yang berbeda. Jika tidak ada kesepakatan bisa sangat ringkas, bahwa penolakan untuk memastikan untuk menemani formulasi menenangkan dan memotivasi, misalnya, "sayangnya, harus mengatakan tidak untuk tawaran Anda, karena pada saat ini ...".

Hal belasungkawa, simpati dan permintaan maaf

Situasi dramatis dan tragis, pidato etiket, etiket dianjurkan hanya untuk mengungkapkan perasaan tulus. Biasanya, penyesalan dan simpati harus disertai dengan kata-kata penghiburan, seperti "bersimpati dengan Anda karena ... dan sangat berharap bahwa ...." Belasungkawa yang ditawarkan kesempatan hanya benar-benar tragis, mereka juga tepat untuk berbicara tentang perasaan mereka, harus menawarkan bantuan. Misalnya, "Saya membawa Anda belasungkawa yang tulus atas hilangnya ... ini membuat saya perasaan pahit. Anda dapat mengandalkan saya dalam hal kebutuhan. "

Syarat persetujuan dan pujian

Pujian - bagian penting dari membangun hubungan yang baik, ini stroke sosial - alat yang efektif untuk membangun hubungan yang baik. Tapi pujian itu - itu seni. Dari sanjungan dari mereka dibedakan tingkat berlebihan. Pujian - hanya sedikit berlebihan dari kebenaran. Aturan etiket pidato di negara bahasa Rusia yang pujian dan pujian harus selalu memperlakukan orang, tidak hal, sehingga kata-kata, "seperti Anda gaun ini" - pelanggaran aturan etiket, tapi pujian nyata untuk frase "kamu cantik di ini berpakaian. " Pujian orang dapat dan harus untuk semua: untuk keterampilan, sifat, untuk kinerja, untuk indra.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 delachieve.com. Theme powered by WordPress.