Konflik kepentingan di tempat kerja. Bagaimana memecahkan masalah?

Sejauh yang kami tahu, bekerja dalam tim - bukan hal yang paling memuaskan. Dari waktu ke waktu ada migrain, dan kadang-kadang depresi terkait dengan kesalahpahaman. Masalah utama terjadi pada layanan karena fakta bahwa dalam proses berkomunikasi dengan rekan-rekan ada ketidaksepakatan. Namun seringkali kadang-kadang terjadi bahwa pendapat terlalu mirip, sehingga ada kompetisi untuk ini atau gagasan itu.

Seperti konflik, sebagai persimpangan dari garis yang menarik, paling sering terjadi pada laki-laki, karena semangat kompetisi di antara mereka bawaan. Sebagai contoh, perjuangan untuk jantung gadis itu untuk waktu yang lama membawa orang untuk perang dan pembunuhan. Seks kuat tidak dapat berdiri kompetisi, namun, ia melihat hidup sia-sia tanpa kehadirannya.

Di tempat kerja, konflik kepentingan dapat timbul karena keinginan untuk mengambil posisi, dan keinginan untuk mendapatkannya mungkin ingin seluruh tim. Hal ini terjadi bahwa kompetisi dimulai dan pada situasi seperti dangkal sebagai menyajikan hak untuk parkir.

Mempertimbangkan beberapa faktor yang mempengaruhi munculnya masalah:

1. Konflik kepentingan dapat timbul di antara individu karakter tegas, karena orang melankolis tidak melekat dalam mengejar apa-apa.
2. Faktor ini juga mempengaruhi pihak konflik budaya. Artinya, jika situasi tegang yang terlibat orang tidak tingkat pendidikan yang berbeda, ada kemungkinan bahwa ketika berhadapan dengan pesaing potensial dalam kursus akan provokasi dan penghinaan.
3. Hubungan antara orang-orang dalam konflik kepentingan juga memainkan peran penting. Jika awalnya mereka tidak ditetapkan, maka dapat menjadi penyebab tujuan yang sama.

Konflik kepentingan. penyelesaian masalah

Ada beberapa cara keluar dari situasi tersebut. Itu semua tergantung pada jenis hubungan interpersonal mengikat bertentangan pihak. Jika, misalnya, untuk mengambil pasangan menikah, dalam hal ini, pada kenyataannya, mungkin tidak kondisi yang sama, karena hubungan yang dibangun di atas cinta, yang berarti saling membantu bukan kompetisi. Dengan demikian, konflik kepentingan tidak termasuk hubungan keluarga.

Penyelesaian dapat dilakukan masalah dengan memilih salah satu dari lima cara:

1. Persaingan. Metode konflik kepentingan terletak pada kenyataan bahwa satu pihak telah mengambil posisi kepemimpinan, sehingga menyebabkan kerusakan lawan di reputasi tercemar. Seringkali sedemikian rupa untuk menikmati marah keras individu.
2. Rekonsiliasi. Metode kesepakatan dengan fakta bahwa "produksi" get lawan. Metode ini cocok untuk orang yang tidak ingin atau takut untuk bersaing dengan pesaing.
3. Kompromi. Menguntungkan untuk semua konsep pihak, berdasarkan pada solusi dari konflik dengan cara saling konsesi.
4. Penghindaran. Pemisahan dari konflik.
5. Kerjasama. Sebuah solusi alternatif untuk situasi.

Namun, bukan untuk melaksanakan penyelesaian konflik, lebih baik untuk menghindari sama sekali, bergantung pada kepentingan sosial. Ketika orang tersebut mengambil alih posisi apapun, perlu untuk melakukan tes psikologi, yang mengungkapkan perilaku karyawan yang potensial dalam situasi tertentu. Metode ini dipraktekkan di Amerika Serikat dan Eropa. Hal ini juga diperlukan untuk meningkatkan kredibilitas pemerintah untuk mencegah situasi konflik.

Metode lain untuk pencegahan ketegangan adalah untuk menciptakan suasana yang baik di antara rekan-rekan, dan itu adalah tanggung jawab langsung dari kepala. Hal ini diperlukan untuk mempromosikan sikap positif dalam memecahkan masalah yang timbul antara rekan-rekan. Dalam rangka untuk melindungi organisasi dari stres situasi, Anda perlu memahami struktur konflik dan esensi nya asal. Cukup sering, hasilnya pemberhentian tersebut, teguran dan denda. Manajemen harus berurusan dengan masalah tersebut, tidak membawa mereka ke konflik destruktif.