Bagaimana menulis dukungan teknis "Steam"? Kami mencari kebenaran

Pada saat ini, platform permainan Uap ( "Uap") adalah yang paling populer di seluruh dunia. Di dalamnya, ada ratusan ribu game dan jutaan pemain. Tidak heran bahwa dalam layanan seperti pertandingan besar, yang juga mengoperasikan secara online dan memberikan kesempatan untuk bermain dengan orang lain, sering ada masalah.

Pada artikel ini kita akan membahas bagaimana menulis sebuah dukungan teknis "Steam" dan membuatnya solusi dari masalah mereka. Segera menyarankan Anda untuk mulai beralih ke aturan dukungan teknis untuk menggunakan dan membaca aturan platform lain, karena kasus ada dapat diindikasikan saat menghubungi dukungan akan terjawab ketika masalah dapat diselesaikan tanpa bantuan, akhirnya, apa kasus tidak dianggap uap. Pastikan untuk membaca semua aturan sebelum menerapkan karena pelanggaran mereka dapat menyebabkan sanksi tertentu dalam alamat Anda.

dukungan teknis

Terlepas dari apa yang Anda memiliki masalah (dengan permainan itu sendiri, membeli pada platform, atau platform sama sekali), Anda harus segera menghubungi dukungan teknis untuk pengguna. Saat ini ada 4 utama dan paling populer metode pengobatan, yang mengambil dukungan teknis "Steam".

Anda dapat menulis surat kepada mereka melalui menu perlakuan khusus pada platform online, atau melalui platform itu sendiri, dan melalui Email, Gmail. Ingat bahwa bahasa utama, yang harus Anda gunakan saat memegang, bahasa Inggris, jadi jika Anda menulis dalam bahasa Rusia, Anda mungkin akan diminta untuk menyatakan masalah Anda dalam bahasa Inggris. Mencoba untuk menyorot masalah lebih khusus, melampirkan foto, gambar, screenshot, dan bukti lain yang akan paling akurat menggambarkan situasi. Jangan mengabaikan sarana sahabat yang mungkin juga menghubungi dukungan dengan Anda. Apalagi jika sahabat Anda tahu bagaimana menulis dukungan teknis "Steam".

CS GO, Dota 2, Call of Duty - hanya bagian dari permainan populer, yang sering memiliki berbagai jenis masalah yang dapat menyebabkan sirkulasi untuk mendukung pengguna.

Melalui telepon atau Skype

Jika Anda tidak ingin melukis mereka atau tidak tahu bagaimana menulis sebuah dukungan teknis "Steam", maka ada pilihan lain, misalnya, mereka dapat memanggil telepon biasa atau menggunakan Skype. nomor telepon untuk panggilan tersedia pada platform situs resmi. Sekali lagi, jangan heran jika Anda mulai berbicara dalam bahasa Inggris, meskipun platform untuk waktu yang lama menciptakan banyak kantor di Rusia, sehingga dukungan Anda dapat dan Rusia. Cobalah untuk merumuskan masalah Anda yang paling ringkas.

kelompok

Pada platform itu sendiri atau dalam jaringan sosial, Anda bisa menemukan sekelompok pejabat dan masyarakat Uap di mana Anda akan menjawab banyak pertanyaan, membantu memecahkan suatu masalah tertentu atau menunjukkan bahwa perlu Anda lakukan dan bagaimana. Menulis untuk tech support "Steam" oleh kelompok-kelompok seperti itu bisa dan harus, karena metode ini adalah yang paling sederhana, tetapi ada beberapa nuansa, misalnya, bukan fakta bahwa masalah Anda akan terpecahkan. Dalam hal ini, Anda akan mengirim permintaan resmi untuk menulis ke pusat dukungan, atau memberikan nomor telepon untuk menghubungi.