Bagaimana mengembalikan uang "Aliekspress" dengan cepat dan tanpa masalah? Aliexpress: pengembalian dana ke kartu atau dompet

Orang mungkin berbeda dalam pendekatan mereka untuk belanja. Seseorang pergi ke toko dengan tujuan yang jelas dan sejumlah ditangguhkan uang, dan seseorang yang suka melakukan pembelian spontan, dan memiliki cadangan saku khusus dengan tagihan yang besar. Tetapi mereka dan orang lain tidak bisa sesekali menahan kesenangan untuk berjalan melalui toko-toko di hamparan Internet. Mengapa pembeli secara sukarela menyerahkan kenaikan menarik untuk butik mendukung tidak kalah seru melihat situs "Aliekspress"? Alasan mungkin Berat: penghematan waktu, harga lebih terjangkau, kemudahan pilihan (Anda bisa tinggal di sofa, atau bahkan di kamar mandi, sementara gadget menunjukkan kemungkinan akuisisi) dan umpan balik yang wajar kepada penjual. Akan terlihat bahwa di sini mereka - masa depan belanja! Tapi ada peringatan, yang tidak mencerminkan pemilik bahagia dari hal-hal baru - bagaimana untuk mengembalikan uang ke "Aliekspress" jika hal tidak cocok?

Jika terjadi masalah atas permintaan

Tentu saja, tidak ada yang tidak menyediakan kemungkinan perbedaan waktu euforia dari memesan hal-hal baru, tapi apa yang harus dilakukan bila ada masalah yang tak terduga? Jika memesan masalah, hal pertama yang kami sarankan untuk menghubungi penjual. Ini adalah orang yang sama, sama seperti Anda, yang mungkin tertarik bekerjasama dan pertumbuhan dari, yang memungkinkan Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan baru lebih lanjut. Untuk berkomunikasi dengan mereka harus digunakan untuk meminta pesan, seperti korespondensi ini dapat dilihat di muka jika masalah ini tidak dapat diselesaikan secara damai, dan membutuhkan kehadiran seorang arbiter. Ketika pemasok masuk ke dalam dialog, dan Anda bekerja sama untuk menganalisis masalah, situasi masih bisa selaras. Tapi bagaimana bila pemasok tidak bertemu atau berbicara dengan mereka tidak mengarah untuk memecahkan masalah? Dan kasus-kasus tersebut diberikan dalam "Aliekspress". administrasi merekomendasikan pembentukan sengketa dalam pesanan Anda.

Apa argumen?

Sebenarnya, istilah ini ditafsirkan dalam arti literal, sehingga tidak memberikan interpretasi penuh. Hal ini diperlukan untuk mengatakan bahwa sengketa melibatkan urutan terminasi dini disediakan dengan kembali penuh atau parsial dana kepada pembeli. Dalam proses penyelesaian sengketa secara damai didorong untuk menerapkan perhitungan keuangan antara pembeli dan pemasok dengan persetujuan bersama dari para pihak. Jika usulan tersebut diterima, pesanan dianggap lengkap, dan kemungkinan re-tantangan tidak tersedia.
Kecuali ketika pesanan datang ke pernikahan, atau tidak datang ke produk yang dipesan - pembukaan sengketa, dapat Anda gunakan untuk perlindungan ekstra dari uang mereka tanpa adanya kontak dengan penjual dan waktu penyelesaian pesanan. tombol untuk membuka sengketa tidak terbatas. Menjadi tersedia dalam waktu enam hari setelah publikasi nomor pesanan dan dikonversi untuk tidak aktif dengan akhir konfirmasi pesanan otomatis. Setelah itu, pengembalian dana dengan "Aliekspress" menjadi tidak mungkin.

Berapa lama bisa membantah?

Situs "Aliekspress" ketika memesan timer mulai menghitung mundur waktu yang tersisa untuk menyelesaikan pesanan. Anda dapat membuka sengketa sebelum akhir jam referensi. Waktu maksimum sengketa dapat mengambil 15 hari, dengan pembeli secara independen dapat menerjemahkan sengketa klaim dalam waktu tiga hari setelah itu dimulai, jika itu menjadi jelas bahwa perselisihan tidak dapat diselesaikan tanpa keterlibatan pemerintah. transfer otomatis dari sengketa klaim terjadi setelah 15 hari. klaim lanjut dianggap mediator.

Bagaimana untuk memulai proses?

Informasi pesanan adalah tombol untuk menekan yang harus hanya setelah mengacu pada barang yang diterima dan diverifikasi. Jika Anda mengaktifkannya sebelum membongkar barang, maka bahkan tidak harus berpikir tentang bagaimana untuk mengembalikan uang ke "Aliekspress" karena pesanan akan dipenuhi, dan uang akan pergi ke rekening pemasok secara penuh. Ini memperingati awal dari jawaban sengketa atas pertanyaan penerimaan barang. Pembeli dapat meminta pengembalian dana penuh atau sebagian. Jika Anda memilih pengembalian dana penuh, pembeli wajib mengembalikan barang ke pemasok tanpa kompensasi ongkos kirim.

Bagaimana untuk mengembalikan uang ke "Aliekspress", dan apa alasan untuk ini mungkin?

Mulai mengisi formulir sengketa dapat diberikan bahwa:

• Produk ini tidak terjawab di pabean.
• Produk ini belum diterima dan dikembalikan ke pengirim.
• Produk ini telah dikirim ke alamat yang salah.
• Tidak ada informasi mengenai jumlah pesanan.

Anda juga dapat hadir untuk pertanyaan tentang bagaimana untuk mengembalikan uang "Aliekspress", dalam hal barang telah disampaikan, tetapi ada masalah dengan kualitas atau eksterior:

• Produk ini tidak cocok dengan deskripsi teks dan gambar.
• Kualitas produk terlalu rendah dan tidak dapat digunakan.
• Produk ini adalah palsu.
• Produk ini rusak.
• Produk ini datang dalam waktu kurang dari yang tercantum dalam urutan.

Dalam rangka untuk memiliki alasan yang baik untuk awal sengketa, lebih baik semua penting poin untuk membahas dengan pemasok, karena memungkinkan untuk administrasi "Aliekspress". Selain diskusi untuk memesan, Anda dapat menggunakan biasa chatting "Aliekspress" "TRADE MANAGER", tetapi terjemahan dari sengketa sejarah klaim pesan harus men-download secara terpisah.

klaim tersebut ditujukan kepada pengadilan arbitrase "Aliekspress" dengan kontrol mediator. Keputusan akhir dari mediator tidak dapat diajukan banding. Ketentuan pertimbangan klaim aturan tidak terbatas dan dapat diperketat.

Kesempatan untuk memeriksa status klaim

Tertarik pembeli mungkin akan ingin untuk memantau kemajuan dari pertanyaan Anda. Untuk melakukan hal ini, Klaim fit Manager, sangat diperlukan bagi mereka yang berpikir bagaimana mengembalikan uang "Aliekspress". Apa mungkin status klaim? pengenalan awal dan ajudikasi di bawah tanggung jawab pemerintah, tidak diatur oleh syarat dan tidak tunduk pada persyaratan. Status ini - Pengolahan. respon penyedia waktu - «menunggu respon party`s lainnya» - terbatas dalam waktu tujuh hari. Jika selama periode ini pemasok tidak merespon dan tidak memberikan dokumen yang diminta, maka uang dikembalikan kepada pembeli.

Menunggu respons pembeli atau «menunggu tanggapan saya» mengabaikan tidak memungkinkan, karena klaim akan ditutup. Menunggu respon dari semua pihak dari konflik atau «menunggu respon party`s lain» terjadi dengan pemberitahuan e-mail, tapi masih dianjurkan untuk memantau status klaim, agar tidak melewatkan waktu respon.

Dimana untuk mengembalikan uang ke "Aliekspress"?

Ketika melakukan pembayaran pembelian terjadi segera. Untuk tujuan ini, dompet elektronik, kartu atau keseimbangan ponsel. Pada resolusi sengketa kepentingan pelanggan dilakukan dengan pengembalian dana "Aliekspress" pada kartu atau e-wallet. Hal ini dapat sebagai alat pembayaran menggunakan Qiwi dompet. Maka ada pengembalian uang "Aliekspress" untuk "Kiwi". Mungkin ada pengembalian dana penundaan tergantung pada jarak dari pertukaran pengiriman dan mata uang. Anda dapat melacak pengembalian dana pada "Aliekspress" dengan dukungan panggilan dan mengetahui status dari permintaan.

efisiensi pengembalian dana

Dalam hal ini, itu semua tergantung pada tingkat penyelesaian masalah dengan pemasok. Begitu perjanjian pengembalian dana, menjadi svershonnym sendiri itu adalah fakta. Tapi sebelum uang pada kartu atau dompet pembeli dapat memakan waktu hingga dua minggu. Pembeli dalam hal ini adalah tidak lebih tindakan tidak harus komit, dan pelaksanaan pengembalian tidak memiliki efek. Namun menurut aturan "Aliekspress", penjual memiliki hak untuk tidak mengkonfirmasi pembatalan produk dibayar dan melanjutkan pengiriman paket.

Jadi apakah itu layak untuk memilih "Aliekspress"?

Semua poin di atas hanya menunjukkan popularitas toko Cina "Aliekspress", menawarkan kelimpahan berbagai barang mulai dari komputer dan peralatan elektronik, suku cadang dan unit olahraga, dan pakaian, aksesoris dan ornamen.

Dalam kasus apapun, "Aliekspress" menawarkan harga yang paling menguntungkan untuk produk yang diinginkan dan kemampuan untuk membela hak-hak mereka dalam situasi di mana barang yang diterima tidak puas dengan kualitas atau penampilan. Selalu ingat bahwa sisi lain dari komputer adalah orang-orang yang nyata yang tertarik kerjasama yang saling menguntungkan dan memenuhi kebutuhan pembeli. Untuk perlindungan hak-hak semua peserta dalam proses perdagangan juga administrasi yang bertanggung jawab dari situs, yang campur tangan dalam perdebatan dan memberikan saran tentang cara untuk mendapatkan uang kembali dari "Aliekspress". Khusus untuk pelanggan untuk membuat account pribadi, di mana informasi yang tersedia untuk semua yang ada, selesai dan calon transaksi.

Secara umum, untuk menemukan informasi tentang cara mengembalikan uang "Aliekspress" cukup sederhana, namun ingin berharap semua pelanggan potensial dan aktual tidak menghadapi situasi ketika Anda membutuhkannya.