Mengapa tidak datang SMS? "Beeline": Masalah dengan pesan

Banyak pelanggan harus berurusan dengan pertanyaan, mengapa tidak datang SMS. "Beeline", serta lainnya seluler operator, memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasi teks pesan di latar belakang, terlihat klien modus. Segera setelah kartu SIM dimasukkan ke dalam slot gadget mobile, pengaturan default akan dilaksanakan. Selanjutnya, pelanggan akan dapat menyesuaikan parameter, jika tidak datang SMS ke "Beeline", dan terhubung ke pengaturan perangkat. Namun, ada masalah dengan mengirim dan menerima pesan teks mungkin tidak selalu disebabkan oleh pengaturan dari smartphone atau tablet.

Mengapa di "Beeline" tidak datang SMS: Penyebab umum

Tidak adanya pengaturan yang relevan dalam perangkat mobile.

Menonaktifkan layanan SMS pada masalah.

Masalah dengan gadget mobile.

Overload / kegagalan BTS.

Kehadiran nomor dalam daftar hitam (ini benar ketika datang ke masalah dengan mengirim pesan ke nomor lain).

Memeriksa status layanan SMS dalam ruangan

Jika Anda tidak datang SMS ( "Beeline") dan do tidak mengirim pesan teks, Anda harus menentukan apakah sesuai layanan di ruang terhubung. Perlu dicatat bahwa layanan SMS terhubung ke default kartu SIM dan termasuk dalam daftar dasar. Mandiri mengelola pengguna dapat tidak, pemutusan dan koneksi dilakukan oleh karyawan operator contact center atau kantor. Dengan demikian, dalam rangka untuk memeriksa apakah layanan ini tersedia di ruangan, Anda harus menghubungi operator bebas pulsa nomor 0611. Spesialis akan memeriksa status dan menginformasikan pelanggan. Jika layanan dinonaktifkan, Anda harus meminta untuk itu untuk mengaktifkan, jika tidak mulai berkomunikasi klien bisa tidak melalui teks pesan.

Mengkonfigurasi layanan di gadget mobile

Hal ini juga masalah dengan fakta bahwa do tidak pergi dan tidak datang SMS ( "Beeline"), mungkin karena fakta bahwa perangkat mobile tidak memiliki diperlukan pengaturan. Mengatur parameter di gadget modern secara otomatis setelah Sim akan berada di slot yang sesuai. Dalam beberapa kasus mungkin gagal dan parameter set yang dibutuhkan untuk mengirim dan menerima SMS, pelanggan akan memiliki untuk diri sendiri. Bagaimana hal ini dapat dilakukan?

Pergi ke pengaturan pesan teks dan memeriksa nilai yang ditentukan dalam bidang-bidang berikut:

• nomor pusat SMS - + 79037011111;
• jenis pesan - Standard / Teks / SMS;
• Data channel - GSM.

Jika informasi yang berbeda dalam konfigurasi gadget mobile harus memperbaikinya sesuai dengan nilai di atas.

Untuk "apel" produk yang dirancang untuk SMS center pengaturan dengan memasukkan USSD-permintaan * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. Setelah memanggil kombinasi saat dapat yakin bahwa jumlah di lapangan akan dibentuk dengan benar. parameter lain (jenis pesan, data link) harus diperiksa dalam pengaturan untuk pesan tes.

beban besar pada operator base station

Jangan datang ke SMS telepon "Beeline" pada saat-saat, ketika operator base station membawa beban besar. Situasi ini sering terlihat selama liburan - pelanggan mulai menggunakan layanan komunikasi untuk berkomunikasi dengan keluarga mereka dan orang yang dicintai, untuk mengucapkan selamat teman dan kolega. Pemilik kartu SIM hitam dan kuning dari operator akan harus menunggu, kapan puncak kegiatan layanan telekomunikasi.

karya teknis

Mengapa tidak datang ke SMS telepon ( "Beeline") - pertanyaan seperti itu dapat meminta contact center spesialis, memanggilnya pada nomor telepon 0611. Ada kemungkinan bahwa masalah layanan komunikasi muncul karena fakta bahwa pekerjaan rekayasa dilakukan. Dalam hal ini, karyawan akan menginformasikan pengguna tentang hal itu dan memberikan perkiraan waktu kelulusan mereka.

gadget mobile rusak

ponsel kerusakan atau lainnya teknis kerusakan dapat juga menyebabkan ketidakmampuan untuk penggunaan SMS layanan. Cara terbaik untuk menangani ini adalah untuk memeriksa kartu SIM, mendirikan di pesawat telepon lain atau tablet (dengan dukungan untuk mengirim / menerima SMS). Jika perangkat lain beroperasi secara normal, masalah di unit pertama unik. Dalam kasus sebaliknya, jika situasi ponsel lainnya adalah sama - itu perlu untuk menguji fungsionalitas dari kartu SIM dan pastikan bahwa layanan ini aktif di atasnya.

Kehadiran nomor dalam daftar hitam pihak lain

Jika Anda tidak datang SMS ( "Beeline" - operator, dengan jumlah yang pesan pengiriman) ke telepon pihak lain, maka mungkin masalahnya adalah bahwa ia masuk daftar hitam. Sebagai aturan, layanan tersebut, yang memungkinkan untuk menolak untuk menerima panggilan dari nomor yang tidak diinginkan, tidak memblokir pesan teks dari pelanggan yang masuk daftar hitam. Namun, operator "Tele2", misalnya, menempatkan sebuah kamar di blok daftar, Anda dapat tidak lupakan saja masuk panggilan ke kamarnya, tetapi juga pesan teks. Sangat mungkin bahwa ketidakmampuan untuk membuang pesan terhubung dengan ini.

Pada saat yang sama mengirim pesan dari perangkat mobile, seperti, harus lulus dengan benar. Dan di sini adalah laporan pengiriman pesan tidak diterima ke pengirim selama nomor yang dihapus dari daftar diblokir atau mengirim SMS selama masa tunggu.

virus

masalah penyebab dengan layanan SMS mungkin keberadaan virus dalam sistem operasi gadget mobile. Mengatasi perangkat lunak berbahaya dapat membantu software anti-virus, yang dapat didownload melalui pasar standar untuk sistem operasi tertentu.

panggilan tidak valid

Bila Anda memasukkan nomor yang Anda butuhkan untuk membuang pesan teks, sangat mudah untuk membuat kesalahan, terutama jika tidak terdaftar dalam buku telepon. Untuk memastikan bahwa suatu kesalahan yaitu tidak mungkin, dan pesan tidak dapat dikirim karena adanya salah nomor yang dimasukkan, cek nomor urut.

kesimpulan

Topik ini telah dibahas artikel, mengapa tidak datang SMS ( "Beeline") dan menjelaskan alasan umum. Dalam rangka untuk memahami mana yang tersedia dalam kasus tertentu, perlu awalnya untuk memastikan bahwa layanan ini diaktifkan pada masalah ini, pada keseimbangan ada cukup uang untuk mengirim pesan, gadget mobile OK (Anda harus memasukkan kartu sim di ponsel lain - kecuali juga mengirim dan menerima SMS gagal, maka masalahnya adalah di dalam ruangan). Jika diri mengidentifikasi dan memecahkan masalah penyebabnya tidak bisa, perlu untuk diterapkan ke operator support line - 0611 atau dalam penjualan dan layanan kantor. By the way, di sini akan mungkin untuk mengganti kartu SIM, jika masalahnya adalah dengan layanan komunikasi terjadi karena kerusakan.